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handelt es sich um die Autorisierungsapp von finanzen.net zero (ehemals
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.8 out of 5

Werbeversprechen gebrochen

2024-09-25

durch Wartenaufgodot

Bei Depoteröffnung wurde eine Gratisaktie versprochen. Trotz Bestätigung des Kundensupports, dass die Bedingungen hierfür erfüllt wurden, ist die Aktie mehr als 6 Monate später immer noch nicht eingebucht. Der Support braucht jedesmal sehr lange, bis eine Antwort kommt. Und dann wird man jedes Mal gebeten, sechs Wochen zu warten, bis dahin sei die Aktie sicher eingebucht. Das ganze jetzt zum dritten Mal. Scheint laut diverser Online Foren kein Einzelfall zu sein, sondern systematischer Betrug an Kunden und Kundinnen. 0 Sterne wenn es möglich wäre.

Nach dem Update am liebsten wieder zurück

2023-09-19

durch Börsenbaer

Es beruht auf meine eigene Meinung und Empfinden.
Vor dem Update war das Design schlicht, einfach gehalten und klar strukturiert. So wie man sich eine Finanz bzw. Börsen-App vorstellt. Natürlich gab es die eine oder andere Funktion nicht, was schon etwas Schade war, aber nach dem Update, würde ich am liebsten wieder zurück wechseln.
Ich finde es einfach furchtbar, unübersichtlich und seltsam Menüs.
Vielleicht bin ich der einzige der es so empfindet.

Wenn ich gewusst hätte was da passiert, hätte ich das Update nicht gemacht. Zum Glück bis jetzt nur auf einem Gerät, auf den anderen wird vorerst die alte App bleiben.

Misserabler Kundenservice

2024-03-31

durch Ron Framed

telefonische Erreichbarkeit gleich Null


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf finanzen.net zero Secure TAN Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein finanzen.net zero Secure TAN Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen finanzen.net zero Secure TAN.


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