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Über: Die Novitas BKK ePA ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet
Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten, die alle
unabhängig voneinander genutzt werden können.



ePA Novitas BKK Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.





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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.1 out of 5

Extrem umständlich

2024-10-03

durch ADesoxi

Leider wurde mir bei der Registrierung nur ein Fehler "150" angezeigt mit der Aufforderung die Krankenkasse anzusprechen. Wenn schon elektronisch, dann sollte so etwas auch automatisch an die Krankenkasse geleitet werden und man sollte per Email eine Benachrichtigung kriegen sobald der Fehler behoben und ein Account angelegt wurde.

Außerdem sind die erwähnten Kontaktdaten, welche angeblich in der Fußzeile zu sehen sein sollen ebenfalls nicht vorhanden.

Stürzt direkt beim Start ab

2024-10-04

durch Katwun

Ich bekomme die App gar nicht gestartet.
Es tritt immer wieder ein Problem auf.

App stürzt direkt ab

2024-10-05

durch StanTropics

Leider stütz die App direkt beim Start ab.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit ePA Novitas BKK?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ePA Novitas BKK Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein ePA Novitas BKK Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ePA Novitas BKK.


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