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Sehr schlechter Kundenservice. Handy: Huawei 30 pro. Ich kann die App seit dem letzten Update im August nicht mehr benutzen. Nach jeder Neuinstallation aus dem Google-Playstore bekomme die Meldung: (Sicherheitshinweis die Sicherheit der App ist gefährdet. Löschen sie die App und Reinstallieren Sie diese aus der AppStore.) Ich habe die mehrmals deinstalliert und wieder installiert es bringt nix. Nach Update, die gleichen Probleme, nichts hat sich geändert. Problem mehrmals per Mail und Screenshots verschickt, keine konstruktive Antwort. Problem besteht nach wie vor
Ich lebe als Rentner in Thailand und kann im Google Play Store die Advanzia App nicht herunterladen, die laut Google überall erhältlich ist. Woran mag das liegen. Kann mir da jemand helfen???
Seit dem letzten Update kein Anmelden mehr möglich, wie bei allen anderen auch ... gleiche Meldung - keine Lösung ... echt Spitze
Wir wollen am Montag in den Urlaub fliegen. Heute wollte ich mal meinen Kontostand nachsehen. Da gab's ein Update bei der Advanzia-App. Seitdem kommt die Meldung: "Die Sicherheit der App ist gefährdet. Löschen Sie die App und reinstallieren Sie diese aus dem App Store." Das hab ich dann gemacht. Und die Meldung kam gleich wieder. Super! @_@ Jetzt hatten wir 2 Jahre lang Ruhe mit den Banking-Apps (DKB, Advanzia, wasauchimmer). Jetzt drehen die Entwickler wieder am Rad und machen die Apps so sicher, dass man sie nicht mehr starten kann.
Wie auch bereits "kostas" geschrieben hat, habe ich genau die gleichen Probleme. Da hilft jegliches Neuinstallieren nichts.
Kann mich nicht einloggen
Sehr schlechter Kundenservice. Handy: Huawei Mate 20 pro. Ich kann mich nicht mehr anmelden oder die App benutzen, ich bekomme die Meldung: (Sicherheitshinweis die Sicherheit der App ist gefährdet. Löschen sie die App und Reinstallieren Sie diese aus der AppStore.) Ich habe die mehrmals deinstalliert und wieder installiert es bringt nix. Nach Update, die gleichen Probleme, nichts hat sich geändert. Problem seit 04/2021 super Support.
Die App lässt sich auf dem S20 Ultra gar nicht mehr installieren.
Ich kann mich nicht über die App einloggen!
Ich kann nicht mehr in app einloggen. App funktioniert gar nicht.
Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein ein Problem mit der App funktioniert nicht so gut.
Nach der Installation der Advanzia Bank app kann ich auf meinem Händy kurz in meine Dateien schauen. Nachdem ich mich abmelde habe, muss ich alles von vorne machen alles wieder deinstallieren und neu machen, was stimmt da nicht ? MfG. J. Krüger
Bin aktuell in Amerika im Urlaub,leider kann ich mich über die App weder mit Face ID noch mit Code anmelden.
Lebe im Ausland (Thailand) kann keine Online info mehr abrufen, da das einloggen nicht mehr funktioniert,Benutzername und Passwort !
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Advanzia Bank app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Advanzia Bank app.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Advanzia Bank S.A., den Entwicklern von Advanzia Bank in Kontakt zu treten..
Hierfür wird eine zuvor generierte anonyme Firebase-Installations-ID (FID) an Google gesendet, damit wir App-Nutzer identifizieren und ihnen Nachrichten zu SCA-Zwecken senden können. Die Installations-ID wird im Schlüsselbund Ihres Geräts an einem sicheren Ort gespeichert, der für die Bereitstellung der Dienste unbedingt erforderlich ist, und wird entfernt, wenn AdvanziaBank deinstalliert wird. Mit der kostenlosen Advanzia App für Ihr Smartphone haben Sie immer und überall Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu Ihrem Kreditkarten-Konto. Die Advanzia App nutzt Firebase Cloud Messaging, um Nachrichten an ihre Benutzer zu senden. Es ist notwendig, Transaktionen mit Strong Customer Authentication (SCA) über in-App-Benachrichtigungen zu sichern. Ab sofort steht Ihnen die neue Advanzia App zur Verfügung. Zusätzlich zu den obligatorischen SCA-Benachrichtigungen wird die FID auch als unbedingt notwendig für optionale Benachrichtigungen verwendet, die Sie innerhalb AdvanziaBank anfordern können.