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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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Developer: Northe








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.6 out of 5

Preiserhöhungen

2024-05-25

durch Wood14890

Preis wurden innerhalb von 8 Wochen um 6 Cent erhöht beim AC-Laden bei Pfalzwerke

Keine Kreditkarten möglich

2024-05-26

durch Biber7

Man kann keine Kreditkarten registrieren: Wenn man ein Feld ausgefüllt hat springt man das nächste Feld, dann löscht die App automatisch das vorige Feld. Wie beschäftigt man einen Affen?🐒 iPhone 12 mini in der höchsten Ausbaustufe, also maximal Speicher.
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Am nächsten Tag fragt die App nach einer Apple Payment Methode. Diese ist seit Jahren hinterlegt. Nur bei dieser App funktioniert sie nicht. Man kann drücken, wo man will: die App nimmt die Apple payment Methode nicht an.
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Ladung startet nicht

2024-06-11

durch Markus273

In der aktuellen App Version lässt sich keine Ladung mehr starten.
Wenn man eine Ladesäule auswählt und dann auch „Start Charging“ klickt, passiert einfach gar nichts mehr.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit NORTHE?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf NORTHE Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein NORTHE Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen NORTHE.


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