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Über: Roam the unknown with the Tread® app. It lets you track up to 20 friends on
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Ride Mobile feature and syncs waypoints, tracks, routes and collections across
devices.



Tread Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Tread® Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Tread®. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Tread®. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.6 out of 5

Sloppy Garmin

2024-11-21

durch FFF03

Das Koppeln zwischen iPad und XT2 bereitete keinerlei Probleme. Da die Tread App jedoch nicht selbsterklärend ist, wären Tutorials oder zumindest eine vernünftige Gebrauchsanleitung auf Deutsch schon sehr vorteilhaft. Das Handbuch des Garmin XT2 ist hier leider auch keine große Hilfe. Mit viel Mühe kann man Tutorials auf Englisch finden. Glück hat der, der wie ich ziemlich gut Englisch spricht und daher die Tutorials auch versteht– zumindest ein englischer Untertitel wäre schon mal eine kreative Idee. Das Finden der Tutorials ist ziemlich aufwändig, da Garmin ein gleichnamiges Navi (Tread) im Programm hat und die Sucheinträge meist darauf verweisen.
Die App selber ist, wie schon von Base Camp bekannt einfach nur...schlecht. Nach einigem Herumprobieren kann man zwar flott eine Route erstellen, doch dann setzt es einen Wegepunkt partout auf einen Feldweg - Korrektur auch nach Löschen nicht möglich.
Eine Übertragung der erstellten Route auf das XT2 ist dann auch nicht möglich, obwohl beide Geräte gekoppelt sind. Beim nächsten Aufruf der erstellten Route wird diese dann mit einer im Speicher befindlichen Route 1.500 Km entfernt verknüpft. Das hängt unter Umständen auch damit zusammen, dass die App die geplante und gespeicherte Route unsinniger Weise jedes Mal neu berechnet.
Das XT 2 ist ja gar kein schlechtes Gerät. Garmin hätte hier wirklich die Gelegenheit gehabt, dass man auch unterwegs Routen spontan akkurat erstellen kann. Leider erneut zu wenig Engagement!

Einfach nur schlecht gemacht

2024-11-22

durch Svenson 123455

Total unübersichtlich die Karte dami zu planen und sich zurecht zu finden ist eine Katastrophe. Oft kommt keine Verbindung zum XT2 zustande was dann bedeutet, diese App komplett vom Handy zu löschen u alles wieder neu zu installieren. Dann klappt es erst mal wieder mit der Verbindung. Seit den letzten Updates werden Tracks nicht ans Navi übertragen trotz WLAN . Wenn ich mir eine geplante Tour anschauen möchte, sind bei einigen Touren (das wechselt ständig, mal die mal andere) nur diese Fahnen zu sehen aber keine farblich markierte Route zu sehen. Nächstes Jahr will ich mit einigen Leuten nach Tirol u ich plane alles u fahre vorweg. Ich habe jetzt schon Magenschmerzen weil ich diesem ganzen System von vorne bis hinten nicht mehr vertrauen kann. ☹️
Auch mal kurz eine Tour auf dieser App planen um sich dann auf das Moped zu setzen und los zu fahren. Ist nicht möglich. Nach ca 20 min ist die Tour fahrbar im Navi. Es ist einfach eine Katastrophe, so bald es geht, werde ich das XT2 wieder verkaufen es ist ein emotionaler zeiträuber. Da man sich ständig damit auseinandersetzen muß weil wieder irgendwas nicht funktioniert.

Vielen Dank an alle Verantwortlichen dieser App u an Garmin. Setzen 6 ….

Ernsthaft?

2024-11-23

durch Thomas Heisterhagen

Liebe Garmin Entwickler, ich versuche mal sachlich zu bleiben obwohl es schwer fällt bei dem was ihr hier abliefert. Ich habe jetzt drei Stunden damit verbracht das Ganze in Kombination mit dem Zumo xt 2 zum Laufen zu bringen und ich bin gescheitert. Ich kann eine Route planen und sie wird mir angezeigt. Und dann? Abspeichern geht und eigentlich soll man die Route doch direkt an das Navi senden können? Es bleibt ein Rätsel wie das funktionieren soll. Dann einfach auf dem
iPad probiert. Ergebnis war, dass ich beide Geräte unzählige Male neu starten musste um überhaupt mal eine Verbindung hinzubekommen. Dort natürlich das gleiche Bild. Ich bin offensichtlich zu blöd für die genialen Entwickler von Garmin. Man hat ja schon so Einiges über die Softwarequalität von Garmin gelesen, aber das ist insgesamt doch wirklich erschütternd was hier abgeliefert wird.


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