Bringoo - Wir bringen es. Erfahrungen und Bewertung

Bringoo war eine wirkliche Entlastung für mich. Sie waren zwar selten pünktlich, oft kamen die Lieferungen 3 - 4 Stunden zu spät,aber trotzdem haben sie mich entlastet. Von heute auf morgen waren keine Lieferzeiten mehr auswählbar und ich würde dreckig angelogen.... Sie sind pleite und liefern gar nicht mehr, der Kundenservice ist telefonisch nicht mehr erreichbar und auch auf E-Mails bekommt man keine Antwort mehr.... Traurig das man da so verarscht wird.....

Früher war Bringoo mal echt gut, heute kann man Bringoo vergessen. Wohnort Hamburg Altona-Nord / Eimsbüttel. Lieferanten waren hier mal : Edeka, Metro, Bauhaus, 2x Nahkauf, GP Getränkemarkt und Penny. Geblieben war Penny. Bei den letzten Bestellungen konnte man froh sein wenn 25 % - 50% der bestellten Ware ankamen. Die Versandkosten haben sich zusätzlich noch von 2,99 auf 3,99 € erhöht. Die zuletzt bestellte Ware sollte zwischen 15:30-16:30 Uhr geliefert werden. Nach mehreren Anrufen bei Bringoo, kam die Ware ( 35 % davon ) dann um 21:30 Uhr hier an. Jetzt kann man nirgendwo mehr bestellen. Schade was aus Bringoo geworden ist.

Ich rufe nach Bestellung bei BRINGOO für meine Mutter an, warum keine Austauschartikel angefragt wurden und bekomme eine blöde Antwort sowas würde es dort nicht geben, meine Mutter hat daraufhin als Mithörerin und Bestellerin also Kunden sagt,dass es aber ziemlich doof und plötzlich legt die Mitarbeiterin auf und geht nicht mehr ans Telefon bis der Lieferant da ist! Am liebsten hätte ich ihn mit dem ganzen Kram nach Hause geschickt und mir das Geld bei Paypal sofort wieder geholt! Eine unglaubliche Frechheit in der heutigen Zeit ............ Dort bestellen wir garantiert nicht wieder auch wenn ich 3,90 € gutgeschrieben bekommen habe von einem Kollegen das Lieferanten der nett war! Jetzt wissen wir auch warum Rewe teurer ist als Bringoo! Auch in unserer Firma vorne and der Fabriciusstraße also der Hausverwaltung werde ich Bescheid geben dass wir das hier in der Straße verbreiten,dass die Leute nicht mehr dort bestellen sollen! Edeka bietet auch auch einen eigene Lieferservice!!!

Ich bin / war Stammkundin. .an bestellt ständig und immer sind die Artikrl nicht da,wiederholt. Sehr oft kam die TK angebaut an. Wenn man darauf angewiesen ist, die Artikrl nicht da sind,ärgert man sich. Sehr oft in letzter Zeit kamen sie 30-60 ,,Minuten später. Nun sind die Liefergrbühren erhöht worden...Für 35 bestellen und für 12€ Ware bekommen Plus 3 90€ ? Lohnt sich nicht mehr....Leider

Nutze seit einiger Zeit den Bringoo Dienst in Köln und bin recht zufrieden, auch wenn es manchmal ein bisschen hackt. Bei Problemen ist man sehr nahe beim Kunden, sodass diese schnell gelöst sind. Hirnlose Kommentare sehe ich hier viele, aber es ist halt ein junges Projekt das noch fußfassen und wachsen muss um restlos zufrieden wirkend zu sein. Also Geduld haben liebe Freunde und mit daran teilhaben einen guten Bringdienst zu bekommen. Förderung statt Abwürgen und sich daran erfreuen. Oder wollt Ihr Euch lieber "beanstandungsfrei" von REWE das Fell über die Ohren ziehen lassen. Ich bin froh das es Bringoo gibt und werde weiter dort einkaufen. LG: Robert

Fing ganz gut an, aber nicht mehr zuverlässig. Lieferung kam eine Stunde zu spät, Hälfte der Artikel war nicht verfügbar, App hat ständig Probleme, nun habe ich Lieferkosten bezahlt UND muss schauen, wo ich die fehlenden Lebensmittel nun herbekomme. Hätte ich vorher gewusst, dass ich evtl. selbst nochmal los muss, hätte ich gar nicht erst bei bringoo bestellt. War nun mein letztes Mal, wir eher zur Last, als zur Hilfe. Schade.

Wir haben es nun merhfach versucht ... Es ist zum Haar raufen immer wieder sind zwischen 30 - 80 % der bestellten Artikel nicht vorhanden und können angeblich nicht geliefert werden. Ersatzartikel müssen dann extra bezahlt werden und werden meistens nicht mal in der gleichen Variante angeboten (Bsp. Man bestellt Brot und es werden Tampons angeboten) Nein Sorry Dann bestell ich lieber bei Getir oder Co denn bei Bringoo scheinen die Picker entweder nicht Lesen zu können oder keine Lust zu haben denn die Artikel die meist nicht vorhanden sind würde man teilweise überall anders bekommen !!! Nie wieder

Wir bringen es in 45 Minuten? NEIN! Sofort lieferbar war bei mir leider nicht möglich. Ich konnte mir aber einen alternativen Termin aussuchen. Es gab genau EINEN EINZIGEN, fünf Tage und zwei Stunden später. Ok, ich warte dann so lange mit Essen, Trinken und auf Toilette gehen...

Hallo an alle Durch die Pandemie sind wir alle an unser zu hause gefesselt,daher ist das natürlich eine gute Idee sich die Lebensmittel liefer zu lassen. Ich habe diesen Service zwei mal genutzt.Ich muss sagen das die Jung's wirklich schnell sind. Aber,die erste Bestellung habe ich für 32,95 € getätigt,die Hälfte der Bestellung war da doch nicht lieferbar.( war in der App aber als Lieferbar gekennzeichnet.) Man hat mir dann eine SMS geschickt in der mir Drei Minuten zeit gewährt war mir einen Alternativ Artikel aus zu suchen. Das Habe ich nicht geschafft.Man ist gezwungen sich durch das ganze Sortiment zu Navigieren,was in drei Minuten nicht möglich ist. Nun habe ich ja zu viel Geld bezahlt und habe das den auch an die Betreiber gemailt.Darauf hin bekam ich eine Mail das ich mir keine sorgen machen soll,es geht nichts verloren.Darauf hin habe ich noch einmal bestellt. Und was soll ich sagen,das gleiche noch mal.Wieder zu viel bezahlt.Nach einer Woche habe ich denn noch mal geschrieben.Man versuchte dann mich mit "Information DSGVO" zu beruhigen. Ich habe bis heute weder einen Lieferschein,eine Rechnung oder einen Bon. "Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass wir in unserem vorherigem System zur Speicherung der KundInnen-Daten eine Schwachstelle hatten. Über den Einsatz einer speziellen Software wurden Lücken in der Sicherung unserer Datenbank entdeckt und offengelegt. Zu keinem Zeitpunkt waren die Daten frei im Internet zugänglich. Es hat sich zum Glück um keinen gezielten Angriff gehandelt, sondern „nur“ um einen Hinweis einer externen Person über die Lücke im Sicherheitssystem unserer Datenbank. Laut unserem aktuellen Kenntnisstand gibt es keinen Hinweis dafür, dass die Daten missbräuchlich genutzt wurden. Da wir keine Zahlungsinformationen in unserem System speichern, sind diese Daten gar nicht erst betroffen. Es handelte sich bei den bei uns gespeicherten Daten um Vor- und Nachnamen, Adressen, E-Mail Adresse, Telefonnummer und in einigen Fällen die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte. Als wir auf diesen Umstand in unserem System hingewiesen wurden, waren wir bereits dabei unsere neue App freizuschalten. Wir haben dann sofort Maßnahmen ergriffen und unsere vorherige App und das zugehörige System umgehend abgeschaltet. Die Abschaltung an sich war eine von uns bereits geplante Maßnahme, die dadurch nur vorgezogen wurde. Seit dem 1. Mai 2021 haben wir unsere neue App freigeschaltet, welche sich mit einer komplett neuen Systemlandschaft verbindet, was die Nutzung absolut sicher macht. Wir bedauern sehr, dass es solch einen Vorfall gegeben hat, und bitten dich aufrichtig um Entschuldigung. Selbst, wenn laut unserer Kenntnis kein Missbrauch der Daten stattgefunden hat, möchten wir dich gemäß der Datenschutzgrundverordnung über diese mögliche Datenverletzung informieren. Außerdem haben wir die zuständige Datenschutzbehörde über diesen Vorfall benachrichtigt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, deinen Einkauf bei Bringoo in Zukunft noch sicherer und einfacher zu machen. Wenn du noch Fragen hast, melde dich einfach unter support@redacted. Bis bald Dein Bringoo-Team " Da ich mein zu viel gezahltes Geld wieder haben wollt wurde ich aus dem System aus geschlossen. Also meiner Meinung, SEID VORSICHTIG. Es macht den Eindruck das es nur um dein Geld geht.