Firmenname: Stadt Karlsruhe
Über: Die App eTicket KA ermöglicht es Ihnen, einfach und schnell per Smartphone oder
Tablet digitale Eintrittskarten für Karlsruher Einrichtungen zu kaufen. Das
Anstehen in Warteschlangen vor den Kassen hat damit ein Ende für Sie.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit eTicket@KA. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um eTicket@KA. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
durch Schrom08
Also es ist tatsächlich so, dass es kein richtiges Konto gibt und die eTickets irgendwo in der Luft hängen. Je nachdem wo man sie gekauft hat sind sie auch nur da abrufbar.
Beispiel am PC hat man eine andere ID als im Browser auf dem Handy oder in der App auf dem Handy.
Gekaufte Tickets am PC können also auch nur am PC abgerufen werden.
Wiederherstellung der Tickets funktioniert schon gar nicht.
“Für diese e-Mail Adresse ist keine Wiederherstellung verfügbar”
durch Fr1tz.de
Nachdem der Kauf schon gefühlt Stunden dauerte, wurde das Geld bei PayPal eingezogen, aber keine Tickets erstellt. Die Programmierer:innen der App sollten lieber den Beruf wechseln. In Karlsruhe gibt es viele IT Studenten, vllt sind da bessere Entwickler:innen als bei Flipdesk und können der Stadt ein funktionierendes System zur Verfügung stellen.
durch SOCCER1980
- Leider können in dieser App nur Tickets zum Stadtgarten Karlsruhe gekauft werden
- Der Artenschutz-Euro lässt sich nicht abwählen sondern ist zwingend drin.
Auch nicht gut ist die Tatsache, dass das Ticket nicht in der Wallet App von iOS Geräten hinzugefügt werden kann. Wo sind die IT-ler der Uni Karlsruhe, die das besser können?
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