BANZ ID direkt für Support kontaktieren

Firmenname: Bundesanzeiger Verlag

Über: Mit der kostenlosen BANZ-ID App können Sie schnell, sicher und bequem Ihre
Identität per Smartphone oder Tablet nachweisen. Nutzen Sie dabei einfach die
Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder übermitteln Sie Ihre
Identitätsdaten über einen Video-Chat.

Einschätzung 1.5/5

Stimmen 94

2026-06-08

BANZ ID Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.

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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

1.5 out of 5

Doreen Jürgens

2024-12-16

Ich habe die Banz Ident-ID nicht notiert. Wie kann ich diese nochmals anfordern?

⚠️ Fehlerbehebung | Probleme melden

Ärgerliche App

2024-05-24

durch GMXuser0001

Diese App ist ein einziges Ärgernis!
Ich schließe mich den vielen schlechten Bewertungen an. Schon der Zwang zu dieser App ist inakzeptabel, aber dann sollte sie wenigstens funktionieren.
Die naheliegendste Alternative AusweisApp auf Desktop wird leider nicht zur Auswahl angeboten.
Katastrophe!

Bewertung Banz

2024-05-25

durch Danidoc29

Leider kann man keine negativen Sterne vergeben an Unfreundlichkeit und Bürokratie nicht zu überbieten!

⚠️ Fehlerbehebung | Probleme melden

Begleitende Identifizierung

2024-06-05

durch Ela000005

Der Ansprechpartner war sehr schwer zu verstehen, er war nicht hilfreich und der Ton war auch nicht freundlich. Identifikation hat nicht funktioniert.

Automatische Identifizierung wiederum war unkompliziert und konnte erfolgreich vorgenommen werden. Für beide Vorgänge je 22 Euro zu bezahlen, ist unverschämt und auf die begleitende Identifizierung per Video kann man getrost verzichten.

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Warum sollte ich ein Problem melden mit BANZ-ID?

Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf BANZ-ID Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
Wenn Sie ein BANZ-ID Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen BANZ-ID.