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Vor ein paar Tagen habe bin ich beim Eintragen von Blutdruckwerten unterbrochen worden. Als ich die Arbeit wieder aufnehmen wollte, konnte ich mich nicht mehr einloggen. Auch der Link zur Passwort-Rücksetzung funktioniert nicht!! So kann ich trotz Abo die App nicht mehr nutzen. Der Ausweg über das Google-Konto funktioniert nicht. Bitte helfen Sie mir dringend!
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater schickt mir jeden Monat die export-Hyperlinks zu seinen Blutdrucktabellen, weil der auch schon ältere Arzt nichts mit den links anfangen kann. Er will direkt nur Exceltabellen. Also lade ich die Tabellen herunter und leite sie an den Arzt weiter. Leider lässt sich der Hyperlink, den mir mein Vater schickt, nicht mehr öffnen. Es erscheint nur "not found". Er benutzt ein Android-Handy. Die Werte, die er mir von einem anderen Handy (ebenfalls Android) von meiner Mutter schickt, sind einwandfrei zugänglich. Woran kann das liegen? Es wäre schön, wenn Sie einen Tipp für mich hätten. Mfg, Annegret Polke
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