ZWILLING Culinary World App direkt für Support kontaktieren
Firmenname: ZWILLING J.A. Henckels AG
Über: Jetzt mit praktischem „Food Organizer“ für das innovative Vakuumsystem
FRESH & SAVE. So behältst du alles im Blick und vergisst nichts mehr in
Kühlschrank oder Tiefkühler.
ZWILLING Culinary World App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Developer: ZWILLING J.A. Henckels AG
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Funktioniert nicht
durch Ba7471
Die App lässt sich auf dem I phone 12 gar nicht öffnen. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich das Vakuumgerät und Zubehör gar nicht gekauft. Zweiter Nachteil: Steak im Beutel vakuumverpackt ... es hat sich Flüssigkeit gebildet und die ist bis in den Beutelverschluss gelaufen... und nicht wieder zu entfernen... Beutel musste ich wegwerfen.... das darf bei dem Preis nicht passieren. Sollte das ein einmaliger defekter Beutel gewesen sein ok. , wenn nicht ist das Produkt nicht zu empfehlen. Habe jetzt einiges in den Beuteln eingefroren und bin gespannt ob das Problem wieder auftritt. Da die App nicht funktioniert allerdings Beschriftung nötig🙄. Sinn und Zweck der Anschaffung wurde nicht erfüllt.
Funktioniert nicht wie angepriesen
durch Creativconny
Angeblich setzt die App eine Minimum-Konfig von iOS 11 voraus. Auf meinem iPhone 6s ist sogar iOS 12.5.1 installiert, die App lädt beim Start schon die Hintergrundbilder nicht und wenige Momente später, beim Scan-Versuch des QR-Codes stürzt sie dann komplett ganz ab!
Sehr schade, war diese Funktion doch sogar mit der Hauptanschaffungsgrund...
Jede Betaversion ist besser und fehlerfreier
durch Der Krasse Typ
Das Wort „Customer Journey“ hat man bei Zwilling wohl noch nie gehört. Entweder bastelt hier jemand intern zum ersten Mal an einer App oder die Agentur, die diese App verbrochen hat, veräppelt ihren Kunden Zwilling.
Bevor mir von der App noch schlechter wird ein paar Stichworte:
- Viele Rechtschreibfehler
- Menüführung unterirdisch
- Komplett überfrachtet
- Andere Tabs dafür unvollständig
- Berechnung der „verlängerten Haltbarkeit“ bei FreshSave total irreführend und vage
Was tröstet ist die Tatsache, dass die ganze Homepage genauso schlecht ist (kein responsive design, Sprache ist vermischt, etc…)
Fazit:
Da hat wohl der böse Zwilling dem guten Zwilling einen meisten Streich gespielt.
Anders ausgedrückt:
Eine dermaßen grauenvolle App zu veröffentlichen grenzt an Körperverletzung (meine Augeeeeen!!).
Nochmal anders ausgedrückt:
Zwilling ist das Kunststück gelungen eine App zu gestalten, die man 1992 auf dem Atari nicht besser hätte machen können.
Besser die Finger weg davon, denn so eine App verkraftet nicht jeder.
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