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Firmenname: congstar Services GmbH
Über: JA Interactive offers managed and self-service text message marketing solutions to clients in a
variety of industries throughout the U.S.A.
Hauptsitz: Pittsburgh, Pennsylvania, United States.
ja mobil Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Anfrage Nummer 0021141713 wird bearbeitet 2 x eine sehr wichtige mail an ja mobil geschickt. keine antwort. ist das betrug was die da machen? habe eine prepaid karte. das war der text. umstellung am gleichen tag??? ich habe prepaid. habee nur ein notfallhandy mit freundlichen grüßen ulli stahl gerne rückruf aber nur heute 08191 98 56 98 2
Mittelmäßig
durch Mojo_66
Wenn man mehrere Karten hat werden diese zwar in der Übersicht angezeigt, man kommt dann aber nicht mehr zurück zur Kartenauswahl, d.h. Man muss die App manuell beenden und neu starten um mehr als eine Karte verwalten zu können.
Um die Komfort-Aufladung zu nutzen muss wird man aus der App auf eine Webseite umgeleitet wo man sich dann nochmals anmelden darf und dann noch seine Daten zur Zahlung hinterlegen muss. Dass soll komfortabel sein??? Ich dachte wir sind im 21. Jahrhundert. Wie wäre es wenn man per Fingerabdruck und Apple Pay zahlen könnte? Das wäre wirklich komfortabel!!
Gut, aber Verbesserungsbedürftig
durch Showmeheaven
Auf diese App hab ich gewartet. Sie ist übersichtlich, aber eines vermisse ich: ich kann zwar sehen, wie hoch mein Guthaben ist, aber das wichtigste, wann wieviel Kosten vom Guthaben abgebucht wurden ist nicht ersichtlich. Auch der Datenverbrauch weicht leider um mehrere hundert MB von dem was auf Datapass und in den Einstellungen des iPhones angezeigt wird ab. Bitte beides beheben bzw. ergänzen, dann gibt es auch volle 5 Sterne
Guter erster Aufschlag, aber Luft nach oben
durch Dieriee
Die App macht einen sehr guten Eindruck. Übersichtliche Bedienung. Fast alle Informationen sind vorhanden. Leider fehlen auf der Übersicht die verbrauchten Minuten bzw. SMS.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ja! mobil Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ja! mobil Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ja! mobil.
