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Über: myTU ist eine vielseitige mobile Banking-App, die sowohl für die private als
auch für die geschäftliche Nutzung bequem, schnell und sicher ist. Unsere
hochsichere, zweckorientierte Mobile-Banking-Plattform bietet funktionsreiche
Lösungen für Ihren täglichen Bankbedarf.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.8 out of 5

Weird sign up and login process

2025-03-30

durch _AndyAndy_

Contrary to other fintech apps, this one requires a questionnaire to be filled out in addition to the usual KYC verification. As if it were not enough, if it happens that the app logs you out inadverently you have to run through the sign up process again! Imagine you need to access your account in a hurry but have to submit your passport etc again. Completely unusable, paranoid.

Account

2025-03-31

durch Lilkiklv

Very bad bank ! Two Days is away , And still They cant Fund or refund back money ! Support And bank not good !! Do not Use this bank !!!!!!! I regret opening this account.

KYC not possible...

2025-04-01

durch Imperiuratus

Sadly KYC doesn’t work.

Tried both Personal ID and Passport. App keeps telling me that I’m not from the European Union although my documents are perfectly fine. I’m from Germany. 🤷🏻‍♂️




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf myTU - Mobile Banking Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein myTU - Mobile Banking Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen myTU - Mobile Banking.


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