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Über: Entdecke Audiobooks by Deezer, die exklusive App für all deine Hörbücher und
Hörspiele. Freu dich auf ein neues und nur auf Hörbücher abgestimmtes
Nutzererlebnis, streame, sammle, entdecke Hörbücher und Hörspiele in einer
einzigartigen App, lade all deine Lieblingsgeschichten herunter und höre
Hörbücher offline.



Audiobooks Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Audiobooks by Deezer Kontakt Informationen

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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Es war einmal

2022-04-28

durch Bauermee

Vor ein paar Jahren hatte Deezer eine immense Auswahl an Hörbüchern, gepflegt und integriert in der Deezer App. Dann wurden diese rausgenommen und Deezer vermainstreamte sich... sprich, auch frankophile Inhalte muss man jetzt suchen, Deezer orientierte sich, leider, am deutschen Pop- und Massengeschmack.
Seitdem hatte ich Deezer nicht mehr abonniert, der Mehrwert war einfach für mich nicht mehr gegeben. War dann bei Apple, da dort oft zu Musikern Hintergrundinfos und Videos angeboten werden. Das Hörbuchangebot ist allerdings ebenso mau, um dem Hörbuch- Verkauf im eigenen Apple Shop nicht zu schaden..
Sollte Deezer jetzt zumindest die Hörbuchsparte wieder aufbauen und bei allen Hörbüchern eine kurze Inhaltsangabe und Sprecherangabe inkludieren, könnte ich Deezer wieder abonnieren und Audible ad acta legen.
Mit dem Sleeptimer ist ja schon ein guter Anfang gemacht.

An sich eine gute App, aber...

2022-05-05

durch Kuka51

die App an sich läuft gut und lässt sich auch intuitiv bedienen. Die App merkt sich auch, an welcher Stelle ich mein Hörbuch unterbrochen habe. Eine absolut unverzichtbare Funktion für mich. Direkt wieder einsteigen ist also kein Problem. Leider wird diese Information aber nicht auf andere Geräte mit dem gleichen Account übernommen. Das Hörbuch mit dem Handy im Auto weiter hören , dass ich vorhin im Wohnzimmer mit dem Tablett unterbrochen habe. Diese Funktion vermisse ich doch sehr. Vielleicht etwas für das nächste Update?

Gute App mit leichtem Verbesserungsbedarf

2022-05-12

durch HannaRambow

Die Audiobooks App ist klasse. Speichert wunderbar die Stelle an der ich aufgehört habe und springt auch da wieder hin, wenn ich zwischendurch Musik oder sogar ein anderes Buch gehört habe. 👍🏼
Leider macht die Download Funktion sehr wenig Sinn, wenn das Hörbuch immer am Ende des Kapitels stoppt, wenn ich keinen Empfang habe/im Flugmodus bin. Es lässt sich dann auch offline nicht starten. Das ist ziemlich nervig. Ansonsten ist die App gut. Über individuelle Hörvorschläge und einen Sleeptimer würde ich mich noch freuen und bitte das Problem mit dem offline Abspielen lösen!

Und eure Antwort ist falsch. Selbst wenn ich die App offen lasse und das Hörbuch spielt, geht es spätestens am Ende des Kapitels aus, wenn ich offline bin, auch wenn das gesamte Hörbuch runtergeladen ist. Das habe ich bei der normalen Deezer App nicht. Und der Sleeptimer ist beim IPhone schon im normalen Timer integriert (Wiedergabe stoppen) und somit - zumindest für die Apple Fans - absolut unnötig (zumal das Buch ja eh am Ende des Kapitels aus geht...


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Audiobooks by Deezer Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Audiobooks by Deezer Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Audiobooks by Deezer.


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