Packstation Kompakt Erfahrungen und Bewertung
Veröffentlicht von DP IT Brief GmbH Über: Zur Nutzung an ausgewählten Packstation-Standorten – alle Informationen auf
www.dhl.
Über Packstation Kompakt
Zur Nutzung an ausgewählten Packstation-Standorten – alle Informationen auf Die Packstation Kompakt App wird nur für die neuen Packstationen ohne Display benötigt.
Mit der Packstation Kompakt App können Sie Pakete, Päckchen und Warensendungen von DHL an einer neuen Packstation empfangen und versenden.
• Alle Sendungen, die Sie in einer neuen Packstation haben, werden Ihnen angezeigt.
• Verbinden Sie sich mit der Packstation und per Klick öffnen Sie das Fach mit Ihrer Sendung.
Per App alles im Griff – mit der neuen Packstation.
• Teilen Sie uns Ihre Nutzererfahrungen mit der Packstation Kompakt App mit.
Sie bedienen die Packstation ganz komfortabel von Ihrem Smartphone.
Für alle anderen DHL Packstationen nutzen Sie bitte weiterhin die DHL Paket App.
• Verschicken Sie frankierte Päckchen, Pakete und Retouren.
• Einlieferungsbelege werden automatisch in der App gespeichert.
Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit
Positiv
60.3%
Negativ
39.7%
Neutral
35.0%
4 Packstation Kompakt Erfahrungen und Bewertung
2.0 out of 5
Friedrich vor 2 Jahren
Heute das 2. mal eine Packstation zum Abholen benutzt. Erstes Mal: ok. Heute eine andere Station: nach dem Scannen des QR-Codes öffnet eine Tür, aber das Fach ist leer! Also in der danebenliegenden Poststelle nachgefragt, aber keine Hilfe möglich. Zwischenzeitlich hat jemand anderes seinen QR-Code gescannt. Ergebnis: das gleiche leere Fach öffnet wie bei mir! Ich rief ich die DHL zentrale Hilfe an, ein freundlicher Mitarbeiter wollte mit mir die Schritte am Display durchgehen, jedoch das Display reagierte auf Berührung nicht, möglicherweise wegen der niedrigen Temperaturen. Ein anderer wartender Kunde sagte, das Display würde nur dann funktionieren, wenn man mit dem Fingernagel oder einem spitzen Gegenstand das Display bedient. Wow, genau das war’s. Erneuertes scannen des QR-Codes öffnete wieder das vorherige leere Fach. Erst nach Logout und Eingabe des manuellen Codes öffnete das richtige Fach. Offenbar gibt es noch erhebliches Verbesserungspotenzial!
Sabrina Schraud vor 2 Jahren
Man kann keine DHL Pakete dort verschicken bei denen man vor Ort einen Drucker braucht
Thomas Most vor 2 Jahren
Es wird Zeit, dass es einheitlich wird, das Chaos : "Sie benötigen nur Kundenkarte und Code" und stehen an einem Gerät ohne Display.
Erhard Luginsland vor 2 Jahren
Bei der Packstation 130 in 79110 Freiburg gibt es immer wieder das Problem, dass Pakete mit dem Vermerk "Nicht abgeholt" an den Versender zurückgeschickt werden obwohl der Empfänger nicht benachrichtigt wurde. In meinem Fall war das zuletzt am 07.04.2021 14:29h die Nr. 79.102.79110-56 BF. Eine Kopie des Zurück/Retour CN15 mit Unterschrift und Vermerk, liegt mir vor und kann ich Ihnen auf Rückfrage zusenden. Diese Sendung habe ich dann direkt an meine Adresse versenden versenden lassen. Durch diese Unzulänglichkeit wurde die Auslieferung, der auf Termin von 6Tagen- gefertigten Teile, um 31 Tage verzögert.
Siehe 15 weitere Bewertungen
Mr. Packstation
App zur Nutzung an ausgewählten „neuen“ Packstationen
Hierbei handelt es sich um eine neue PackstationKompakt in ausgewählten Städten (Köln, Bonn, Koblenz, etc.) getestet wird. Das heißt sie funktioniert aktuell nur an ausgewählten Packstationen - erkennt man am QR-Code Aufkleber auf dem Schrank.
Tolle Anwendung- bin gespannt wie es weitergeht bzw. welche weiteren Funktionen hinzukommen. Bisher geht es nur für den Empfang von Paketen.
DeZurio
Das neue Modell ist klasse!
Die neue Packstation funktioniert wirklich reibungslos. Jetzt brauche ich nur noch mein Handy um Pakete aus der Packstation zu holen, perfekt!
WhatsAppGegner4711
modern und zeitgemäß
Kein Tippen am Display mehr, alles per Smartphone, Klasse
Krabathor
An sich gut
Aber leider wird keine Apple Watch unterstützt was echt schade ist. Die Uhr habe ich immer an aber nicht immer das Handy dabei. Die Paket App geht ja auch, was ich eher unnötig finde für die Uhr.
Sergej190
Reicht eine App nicht,
Bis jetzt war ich mit der Paketstation App zufrieden, die Barcodelaser haben zwar öfters Probleme die Karten zu Scannen, die Versandettiketten Drucker sind oft leer, hier muss DHL echt einen Auffüll Automatismus auf die Reihe kriegen (meine Hauptpaketstation 137 Bonn hat seit einen Monat keine Versandettiketten und der Barcodeleser Funktioniert seit mehr als einem Jahr sehr schlecht) Vielleicht hilft uns die neue App zu einem Leben ohne Display an der Paketstation :?
Apple Jude
Klasse DHL, immer wieder innovativ
Funktioniert bei mir super! Bin gespannt wie ihr die Technologie weiterentwickelt!
AL1979
Gute Idee... aber
warum wird immer so einseitig gedacht?!?
Schließe mich den anderen an. Hätte man sicher problemlos und die bestehende App integrieren können. 2 Apps 👎
Wieso kann man an den neuen Packstationen keine Pakete mehr verschicken? 👎
Ich mag neue Wege, Pay usw. Finde ich gut und praktisch. Wenn es auch gut durchdacht ist! 🤓
Edit 24.01.2020
Schön zu hören. Werde ich mir weiter anschauen und hoffe eine mittelfristige Umsetzung
Rhehl
Funktioniert leider nicht
Aktuell hängen seit Tagen 2 Pakete von mir in der Packstation 905.
Bein Versuch die Fächer zu öffnen erscheint „Ihre Zugangsdaten sind nicht korrekt“
Postnummer und Mtan sind jedoch korrekt (hab jetzt auch schon die 3. Neue MTAN)
Beim Redirect von der „normalen App“ bin ich dann zwar irgendwie eingeloggt, aber beim verbinden erscheint dann „Leider ist der Service gerade nicht verfügbar...“
3 Anrufe (verschiedene Tage) bei der Hotline hatten entweder das Ergebnis Neustart Packstation oder „ich schick nen Techniker hin“ „Versuchs halt ein anderes Mal“.
Das Kontakt Formular auf der Packstation Kompakt Website führt nur zu der email Antwort „wir sind nicht zuständig verwende das Formular auf der Packstation Kompakt Website“
Liebe Entwickler bitte teilt mir mit wie man jemanden erreicht der weiß was zu tun ist.
Liebe Grüße von einem (Senior) Entwickler bei einem anderen ehemaligen Staatskonzern ;) der keinen Bock mehr hat erfolglos zur Packstation zu fahren und oder der Hotline zum 4. mal 5 min lang zu erklären das die Packstation wirklich kein Bildschirm hat...
chspak
Welchen Zweck erfüllt diese App?!?
Was soll PackstationKompakt? Einen QR-Code in der bestehenden DHL App zur Abholung zu generieren und anzuzeigen, den man dann vor den Scanner an der Packstation halten kann, wäre wohl zu einfach gewesen!!!?!!!
Stattdessen gibts ne neue PackstationKompakt erst mal ohne irgendeine Erklärung Zugriff auf mein Bluetooth haben will. Welche Packstation ist denn bitte mit Bluetooth ausgestattet. Die hier bei mir ganz bestimmt nicht.
Thomas W CGN
Warum eine zusätzliche App
Warum wurde die Funktion nicht in die DHL Paket App integriert. Warum soll man mit 2 Apps hantieren? Das kann man deutlich smarter und zeitgemäßer lösen.
Andreas aus Dingenskirchen
Funktioniert an meiner Packstation nicht
Funktioniert an meiner Packstation (109) leider nicht.
SKirsch
Warum 2 Apps
Hätte das nicht in die bestehende App integriert werden können?
Habe jetzt 2 Apps um bei DHL Pakete abholen zu können!
Was machen die älteren Leuten die ein Seniorenhandy haben ohne Bluetooth haben?
tribal-sunrise
Verschicken?
Verschicken klappt damit nicht.
pepperisback
Ach ja
Da dachte ich mir mal ich nutze mal die neue Packstation die sich per App öffnen lässt.
Bei Amazon bestellt. Nur bei Amazon durch Zufall gesehen, dass die Bestellung in die Packstation 907 eingelegt wurde. Da habe ich mich schon gewundert. Weil normal bekomme ich eine Push von der DHL App oder eine E Mail mit dem Abholcode.
Jetzt stehe ich vor der Packstation. Kann das Paket aber nicht abholen, weil ich keinen Abholcode habe. Hilfe von DHL bekommt man auch nicht. Wurde aus dem Chat in der DHL App einfach rausgeschmissen.
Danke!!!!
Apko
App geht leider nicht
Bei mir geht PackstationKompakt irgendwie nicht? Dort steht immer keine packstation gefunden(obwohl ich daneben stehe)
Bitte wiederholen...
Hab auch mal handy neu gestartet, app neu, app sogar mal neu installiert ..
Ka 🤷🏻♂️
Ist Packstation Kompakt sicher?
Ja. Packstation Kompakt ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 109 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Packstation Kompakt Ist 60.3/100.
Ist Packstation Kompakt Legitime?
Ja. Packstation Kompakt ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 109 Packstation Kompakt Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Packstation Kompakt Ist 95.3/100..
Ist Packstation Kompakt funktioniert nicht?
Packstation Kompakt funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
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