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Firmenname: MAG Interactive
Über: Was haben die Worte ZEN, AXIOM und REQUIEM gemeinsam? Du gewinnst mit ihnen eine
Menge Punkte!
Verwende deine Buchstabensteine, um Wörter zu erschaffen und auf
dem Wordzee-Spielfeld Punkte abzuräumen. Wenn du es schaffst, alle fünf Felder
komplett zu füllen, ist dir ein dicker Bonus sicher.
Wordzee Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: MAG Interactive
10 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Heij guten Abend, ich stelle in den letzten Wochen immer wieder fest, dass bei der Werbung für „Car Escape - Parking Jam“ nach einer kurzen Zeit mein Bildschirm nur noch black Screen zeigt, also das Programm hängt sich auf. Habe alles mögliche schon versucht, auch langes Warten bringt nichts. Es ist auch nur bei dieser Werbung, ansonsten geht alles normal. Was kann das sein? Ich kann es nur durch Neustart vom IPad wieder Wordzee spielen. Beste Grüße
Hallo Wordzee, ich habe ein neues Handy, weil mein altes Handy geklaut worden ist. Ich habe über Einstellung mir den Code per Mail senden lassen, aber die Umstellung funktioniert nicht, bzw. ich kann meine alten Daten nicht finden. Mein Name lautet Marcel Blue #5720 Mein Diamantenstand ca. 70-100 Ich bin im Level 95 oder 96 Ich habe mehrere Einkäufe gemacht. Ich bitte um Hilfe, dass sie mein spielstand vom 29. oder 30 wiederherstellen. Vielen Dank. Marcel Blau
Chat funktioniert nicht, kann keine Nachrichten lesen, erst nachdem ich geschrieben habe, bekomme ich die Nachrichten.
Warum bin ich gesperrt Manganian 3003 #2072
Was passiert nach Level 99? Ist das das Ende?
Mein Account ist verloren gegangen, alles ist weg, fange faktisch von vorne an. Kann meine Mitspieler nicht finden, die mich nicht. Mein alter Account ist: skurrile Gurke #5955. Ich hoffe, sie können helfen. Danke im Voraus
Habe mir für 2000 Münzen den Valentinsbär gekauft. Münzen sind weg aber der Bär weiterhin verschlüsselt 🤔
Eigentlich gut, aber Käufe funktionieren nicht
durch Sawesawesawe
Das Spiel macht Spaß. Aber:
Ich habe eine Monat werbefrei gekauft. Trotzdem hatte ich nach dem Kauf zwei Stunden Werbung. Hab alles probiert. Ipdad runtergefahren, wlan neu gestartet, App gelöscht und erneut installiert, nicht hat geholfen. Nach zwei Stunden war dann die Werbung weg. Habe mich schon gefreut, es dauert also etwas. Zwar unverständlich, aber naja. Heute wieder gespielt, keine Werbung, alles gut. Dann aber habe ich 20 Juwelen bezahlt um ohne Warten weiter spielen zu können. Juwelen weg, aber das Spiel zeigte immer noch an, dass 20 Juwelen zu zahlen sind. Echt ärgerlich. Und in der nächsten Runde war dann auch wieder die Werbung da. Das ist doch eine Frechheit. Geld zum Fenster raus geworfen. Kontaktaufnahme umständlich, nicht direkt vom Spiel aus.
Super Konzept aber zuviel Werbung
durch Buffy1482
An sich ist das Spiel nicht schlecht. Bischen verwirrend am Anfang durch die ganzen features und Aufgaben, aber da steigt man doch relativ schnell durch. Allerdings gehen 2 Sachen in meinen Augen gar nicht:
1. vor jedem Spiel Werbung. Jetzt bin ich sogar bereit dafür zu bezahlen um auf Werbung zu verzichten, aber 5,99€ PRO MONAT ist schon frech - zumal die Werbung um Geschenke zu erhalten trotzdem bleibt.
Und 2. finde ich es auch frech für ein Spiel quasi Geld zu verlangen, denn für manche Herausforderungen brauch man Tickets, die kann man zwar im Spiel gewinnen, aber natürlich brauch man für ein Event mehr Tickets, als man so verdienen kann.
Daher hab ich das Spiel wieder gelöscht.
Tolle Spiel, habe es aber nun gelöscht.
durch Milchzucker
Hallo, tolle Idee und tolles Spiel. Ich weiß das die Entwicklung und der Betrieb der Server Geld kostet. Daher habe ich im Shop auch mal diese Diamanten gekauft. Was jedoch gar nicht geht ist die Zwangswerbung mit Link auf andere Spiele sowie die nur zeitlich begrenzte Freischaltung von Werbung für 4.99 pro Monat. Das hat einen Faden Beigeschmack und daher habe ich das Spiel entfernt. Ich werde auch alle anderen Spiele dieses Entwicklers meiden, da das Zwnagsmodell überall das Gleiche ist. Gegen eine Gebühr, meinetwegen zwischen 10 und 20 Euro zur einmalig Freischaltung von Werbung auf unbegrenzte Zeit hätte ich nichts einzuwenden. Ich habe dazugelernt. Mit freundlichen Grüßen.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Wordzee! Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Wordzee!.
