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MOZ de Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
sehr geehrte Damen und Herren, seit fünf Wochen bekommen wir keinen Märker, weder Mittwochs noch am Wochenende. Mehrere Anrufe brachten nichts; man konnte mir kei ne konkreten Auskünfte erteilen. Soweit ich weiß, betrifft das die Paulstr. und die August- und Karlstr. Wir hätten gern den Grund erfahren und wüßten, wann wieder mit pünktlicher Zustellung zu rechnen ist. in der Hoffnung auf Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Sabine Blanck
PDF nicht mehr möglich!
durch Norbert 02
Im Bereich Fragen und Antworten ist beschrieben, dass man oben rechts den Butten PDF antippen kann, um einzelne Seiten bzw. die ganze Ausgabe runterzuladen. Ich habe mir immer einzelne Seiten zu den Themen Ratgeber, Garten usw. abgespeichert. Weder oben rechts noch sonst wo gibt es noch diese Möglichkeit. Ich hoffe, dass mit ein nächstes Update die PDF-Funktion wieder verfügbar ist. Um trotzdem einzelne Seiten als PDF abzuspeichern, nutze ich die Browserversion. Dort gibt es noch die Möglichkeit. Das ist aber unbequemer, weil man sich da immer anmelden muss. Fazit! Die neue App ist verbesserungswürdig! Da ist noch Luft nach oben!
Ansonsten ist die Darstellung klar und deutlich, könnte aber auf dem Tablet im Querformat besser angepasst sein. Nach dem umblättern muss man immer erst die Seite größer ziehen. Sonst funktioniert die App bisher ganz gut.
Update: FAQ,/Fragen und Antworten gibt es nicht mehr! Beim Antippen erscheint: Die gewünschte Seite existiert nicht. Fehler 404. Was ist denn nun kaputt gegangen?
FAQ/Fragen wieder da! Die Frage, wie man Seiten als PDF abspeichern kann gibt es nicht mehr. So hat man sich dieses Problem mit dem Programmierfehler einfach entledigt.
Darum nur noch 1 Stern- weniger geht ja nicht!
Immer wiederkehrende Fehler bei den Ansichten, schlechte Kommunikation
durch Sara 0815
Wir lesen nur noch über das iPad! Dabei hatten wir schon mehrfach das Problem, dass sich die Ausgaben nich laden ließen! Nach Anruf bei der MoZ wurde uns mitgeteilt, dass es Problem gab und wir die App neu installieren müssten! Kann man so etwas nicht selbst mitteilen!
Nächstes Problem! Seiten fehlen, keine Möglichkeit die Artikel in extra Seite zu öffnen, auf der letzten Seite-das Suchbild- fehlte über Tage die sprechblase!!! Jeden Tag gibt es neue Überraschungen und nichts vernünftiges! Aber so etwas ist man ja bei der MOZ schon so langsam gewohnt!
Neue App ist kein Fortschritt, keine Verbesserung
durch Hote75
Man kann keinen einzelnen Artikel und auch keine einzelne Seite speichern und teilen.
Mit der Einführung der neuen App besteht keine Möglichkeit auf das von mir gespeicherte Material in der vorigen App zurückzugreifen. Es gibt keinerlei Informationen dazu. Sehr schade.
Warum versucht man das "Fahrrad" neu zu erfinden?
Fazit: Ein Stern - weniger ist leider nicht möglich!
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