EWE ELMO Erfahrungen und Bewertung

EWE ELMO Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-04-24

🏷️ Über: Behalten Sie Ihre Kosten für Ihren Strom- und Gasverbrauch im Blick. Mit der App „EWE ELMO“ haben Sie Ihren Strom- und Gasverbrauch und Ihre Kosten jederzeit im Blick.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
47.2%

🫥 Neutral
46.6%

🤬 Negativ
6.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 66 software bewertungen.

Ist EWE ELMO sicher oder betrugsmache??
EWE ELMO ist sehr sicher in der Nutzung.
88.3/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist EWE ELMO seriös?
EWE ELMO wirkt authentisch und seriös.
175.4/100



Lesen Sie 28 Kundenservice Bewertungen 😠💢

3.2 out of 5
Läuft nicht mehr

anmelden nicht mehr möglich. Irgendein Token fehlt. App neu installiert. Bringt Nix. So nicht nutzbar…

Unbekannter Fehler

App erlaubt kein Login und bricht mit „unbekanntem Fehler“ ab.

Könnte besser sein

Die Abschlagszahlung passt nicht so wie ich es mir selbst ausrechne. Nach Zählerwechsel sind die alten Daten weg.

Werte Stimmen nicht

Die Elmo App zeigt im Monatsverbrauch komplett falsche Werte an. Die Addition der Tageswerte zu den Monatswerten stimmen nicht. Zeigt Verbröuche von teilweise über 900KW pro Tag an
Absoluter Schrott !!!!
Bobby 1806

Total „zuverlässig“

Wie bei anderen Nutzern, erhalte ich eine Fehlermeldung. So ist EWEELMO leider nicht nutzbar. Ich könnte mir vorstellen, dass EWEELMO evtl. noch nicht an IOS 17.x angepasst ist.

Fehlermeldung: SYNCHRONISIERUNG FEHLGESCHLAGEN Der Zugriff auf die Daten ist momentan nicht möglich. Das erforderliche Zugriffstoken fehlt. Bitte versuchen Sie es erneut oder melden Sie sich neu an. Wenn der Fehler mehrmals auftritt, wenden Sie sich an unseren Support.

Überflüssig

App runterladen funktioniert.
Das ist aber auch das einzige, was funktioniert.
Wenn man die für EWEELMO notwendigen 40MB erfolgreich die Toilette runter gespült hat, darf man in einer eigens dafür erstellten Meldung lesen, dass sie nicht funktioniert, weil das Token dafür nicht existiert.

Also hab ich mit EWEELMO das beste gemacht, was damit möglich ist: Löschen.

Anmeldung nicht möglich

Zugriffstoken fehlt. Was soll das denn jetzt sein? Konnte mich sonst immer anmelden.

Daten komplett falsch

Die Hochrechnungen stimmen überhaupt nicht, einzige Grund warum man EWEELMO brauchen könnte

Keine Funktion die Synchronisation geht

nicht

Nicht zu gebrauchen

Man sollte in der heutigen Zeit davon ausgehen, das Daten automatisch richtig übernommen werden. Was beim Strom noch halbwegs funktionierte, scheiterte beim Gas komplett. Gefühlte 100 Versuche bis mal was übernommen wurde. Aber auch nur in EWEELMO. Eine Synchronisierung zu Ewe klappt überhaupt nicht. Nach eintragen der Zählerstände des letzten Jahres bis zur Abschlussrechnung wurde mir dann gesagt ich müsse 1600 € Nachzahlen. Laut der 2 Tage alten Rechnung waren es zum Glück nur 111€.

Von einem Unternehmen wie Ewe hätte ich eine funktionierende App erwartet, wo ich mir das Dashboard selber gestalten kann. Stattdessen nimmt es zur Hälfte „Werbung und Infos“ ein, welche man nicht ausblenden kann.

Für mein Empfinden wurde der Zweck Teil bzw. komplett verfehlt. Da kann man sich von anderen Strom und Gasanbietern eine Scheibe abschneiden.

EWEELMO kann ich nicht empfehlen.

Synchronisation funktioniert nicht

Mehrmals versucht und immer die selbe Fehlermeldung!!!

EWE - zurück in die Steinzeit?

Mein EWE funktioniert nicht mehr - angeblich gibt es eine neue App - die gibt es aber nicht. Und nu?
ELMO importiert angeblich Daten, nur die richtige Zählernummer nicht. Ändern kann man die auch nicht. Und nu?
Den Chat kann man zwar starten, aber bekommt keine vernünftige Aussage - außer das man in die Geschäftsstelle gehen soll?
Also bei EWE am besten alles analog - vielleicht ein Fax gefällig (oder Schneckenpost, Trommel, Rauchzeichen)?

Einfach nur furchtbar

EWEELMO ist einfach nur furchtbar. Sie lädt ewig, wenn sie denn überhaupt mal mit Laden fertig wird. Bis heute (12. März) werden über EWEELMO am 29. Februar eingegebene Zählerstände für Strom und Gas nicht angezeigt; im Kundencenter über den Browser sind sie da. Damit sind natürlich alle Angaben in EWEELMO ohne jede Aussagekraft, weil die neuesten Verbräuche nicht berücksichtigt werden. Ich habe EWEELMO mehrfach neu installiert, aber leider ohne jeden Erfolg. EWE sollte hier dringend nachbessern.

Angaben in der App

bloß die finger von EWEELMO lassen. die daten haben nichts mit der tatsächlichen situation zu tun. es wird einem vorgegaukelten man bekommt geld zurück, jedoch darf man an ende der abrechnung drauf zahlen.

Katastrophe

Selbst 1 Stern ist zu viel. Es wird nicht ersichtlich, ob der gemeldete Stromverbrauch erfasst und weitergeleitet wurde. Nur auf der Website wird der über EWEELMO gemeldete Verbrauch sichtbar. Auf EWEELMO selbst werden die Daten nicht aktualisiert. Empfehlung: Entweder sofort funktionstüchtig verbessern oder einstampfen.

Geht überhaupt nicht

EWEELMO ist die reinste Katastrophe. Nach dem Einbau des neuen Zählers, funktioniert sie überhaupt nicht mehr. Zeigt mir immer die alten stände an, selbst nach viermaliger Support Anfrage, kein Ergebnis.

Kaffeesatzlesen

Momentan erschließt sich mir EWEELMO nicht, besonders zu bemängeln ist die „Schätzung“ der zu erwartenden Nachzahlungen / Erstattungen. So sagt EWEELMO für den Gasverbrauch eine Gutschrift von 32€ aus, habe heute die original Rechnung erhalten, die weist ein Guthaben von ca 245€ aus. Somit ist EWEELMO dafür komplett unbrauchbar. Fast 765% Abweichung ist indiskutabel.

Sehr träge und max. ein Vertrag darstellbar

EWEELMO man leider nicht guten Gewissens empfehlen. Das Laden der Daten für die Graphen dauert Ewigkeiten. Hier scheint es Fehlentscheidungen in EWEELMO-Architektur, Datenhaltung oder verwendeter Frameworks zu geben. EWEELMO kann auch nur einen einzigen Vertrag / Zähler darstellen.

Problem mit dem Zählerstand

Seitdem wir eine PV Anlage haben ist es echt nervig die Zählerstände einzugeben jedes Mal muss man begründen warum die Zählerstände sind wie sie sind und erst nach wiederholten eingeben angenommen

Strom und Gas immer im Blick

Sehr gute App. Verbräuche sind immer im Blick und man hat keine Angst mehr vor Nachzahlungen.

Fast perfekt

EWEELMO ist wirklich klasse, lediglich negativ finde ich, dass bei einem Vertragswechsel innerhalb der EWE EWEELMO nicht automatisch die neuen Vertragsdaten übernimmt, sondern sich aufhängt bzw. keine Synchronisierung der Daten möglich ist. Ich musste bis jetzt leider immer auf den technischen Support zurückgreifen.

Sehr zufrieden

Die Verknüpfung mit dem EWE Konto und den damit verbundenen Verträgen war überfällig und ist nochmal ein echter Mehrwert. EWEELMO macht einen aufgeräumten und soliden Eindruck. Die Erkennung der Stromfresser ist klasse. Allerdings schauen PV Anlagen Nutzer in die Röhre. Daher nur 4 Sterne

Nützliche App

Für mich ist EWEELMO , die ja kostenlos ist, in Verbindung mit dem ebenso kostenlosen Zählersensor sehr nützlich. So erhalte ich live meine Einspeisung und Bezugsmengen.

Einmal musste ich EWEELMO erneut installieren, da sie sich aufgehängt hat. Danach kamen die Daten aber wieder wie gewünscht an.

Einfach

Einfache App. Leider fehlt mir die Möglichkeit die Daten zu exportieren. Da bei meinem Zähler der Echtzeit Verbrauch nicht möglich ist, möchte ich selber etwas tiefer in die Zahlen einsteigen. Wäre klasse 👍

Fantastische App

Immer den Liveverbrauch als auch die Erzeugungsleistung sehen. Mega. Dazu die Kostenübersicht… wenn ihr jetzt noch die Verbraucher auch trotz Erzeugungsanlage auseinanderbekommt und vielleicht noch eine Wetter/Sonnenstundenprognose dazulegt, zahl ich auch gerne 1-3 EUR im Monat 😊

Spannendes neues Produkt, nur für Kunden in einem bestimmten Tarif

Super neues Produkt, mehr als nur Strom verbrauchen.

Einfache Registrierung

die Registrierung gelang sehr einfach - obwohl ich noch keinen Account für das EWE-Portal hatte. Einfach bei Mein EWSe -Strom mit Kundennummer und Vertragsnummer registrieren und der Account ist angelegt. Sofort im Anschluss kann EWEELMO verwendet werden.
App macht wertigen Eindruck. Super, dass neben Strom auch Gas geht. Auch ohne Ewe Gas Vertrag! Danke dafür :)
Bin gespannt, was EWEELMO sich im Alltag bewährt.

Voll gut

Endlich kann man seinen Verbrauch tracken und auch eine Prognose der Kosten erhalten… vor allem wird EWEELMO ständig verbessert und es kommen neue Features hinzu



Ist EWE ELMO sicher oder betrugsmache?? 🙏

EWE ELMO ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für EWE ELMO: 88.3/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 66 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 3.2/5.


Ist EWE ELMO seriös? 💯

EWE ELMO wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für EWE ELMO: 175.4/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 66 Nutzererfahrungen.




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Funktionen

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