Profil und Story Viewer funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-05-20 von Emre Ozdil

Ich habe ein Probleme mit Profil und Story Viewer

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Profil und Story Viewer app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Profil und Story Viewer und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Profil und Story Viewer auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Profil und Story Viewer und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Profil und Story Viewer: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Profil und Story Viewer
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Profil und Story Viewer » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Profil und Story Viewer:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Profil und Story Viewer » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Profil und Story Viewer neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Profil und Story Viewer » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Profil und Story Viewer » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Profil und Story Viewer neu