Zur App:
⭐️ Combide stürzte vier mal ab, innerhalb einer halben Stunde.
⭐️ Die Filter sind eine Katastrophe. Warum kann ich nicht nach Kategorien filtern? So muss ich mich durch ellenlange Listen von Hundefutter und Kosmetik scrollen, wenn ich alle Brotbeläge der Hausmarke sehen will? Das kanns ja wohl nicht sein. Auch die Kategorien sind recht chaotisch. Selbes Spiel wie bei den Filtern. Ich kann nicht einfach das Brotsortiment sehen, ich kriege eine Flut an Backzutaten, Frühstücksflocken und anderen Sachen gezeigt. Das ist anstrengend.
⭐️ Erst am Ende des Bestellprozesses wird ersichtlich, dass man gar nicht bestellen kann, weil kein Lieferslot mehr frei ist. Das ist doch von vornherein klar, wann der nächste verfügbare Lieferzeitraum ist, wenn man ins Kundenkonto eingelogged ist. Das kann man wirklich besser lösen, entweder ganz am Anfang prominent auf der Startseite anzeigen oder eine Abfrage einbauen oder die Möglichkeit anbieten, die Bestellung verbindlich zu reservieren um sie zum nächstmöglichen Datum zu bekommen. In Zeiten wie diesen gehts halt nicht, sich jeden Tag auf gut Glück irgendwo einzuloggen und den Warenkorb zu füllen, um dann festzustellen, dass eh nicht geliefert wird. Geht einfach gar nicht.
Gut finde ich die Möglichkeit, verschiedene Merkzettel anzulegen.
Zum Anbieter selbst:
Die Versandkosten sind eine absolute Unverschämtheit. 4,99 € Versandkosten PLUS 5,90 Frischezuschlag. Wofür denn bitte? Und es gibt auch keine Preisstaffelung. Egal ob ich für 20,- € oder für 200,- € bestelle. Völlig überzogen. Nehmt euch mal ein Beispiel an der Konkurrenz!