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Über: Binance is a cryptocurrency exchange platform that combines digital technology and finance.

Hauptsitz: Valletta, NA - Malta, Malta.



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Lesen Sie 11 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5
Salbiev
2021-03-31

Mir wurde durch Betrüger 12400€auf Binance Konto überwiesen ich will mein Geld zurück?

Sven Kautermann
2021-03-27

Hallo, ich hatte mich angemeldet. Ich wollte mich verifizieren, aber nach 5 Stunden passierte noch nichts. Da hatte ich das Konto wieder gelöscht und wollte neu anmelden. Es wird wieder verifiziert, es dauert aber auch schon wieder 8 Stunde und nichts passiert. Was soll ich machen?

Berat Spahiu
2021-03-19

Hallo! Ich habe mir den Coin Chiliz gekauft und habe ihn einige Tage später wieder verkauft. Wurde aber automatisch in RUB (Russische Rubel) umgewandelt. Möchte Sie wieder ein EUR umwandeln. Eine solche Katastrophe diese App. Wird alles in anderen Währungen umgewandelt. Bitte um Verständnis.

Jan Andrikowski
2021-03-16

Auzahlung auf mysteriöse Weise verschwunden! Ich habe eine Auszahlung auf die Binance Card getätigt, diese wurde laut System auch durchgeführt. Nur leider ist das Guthaben verschwunden! Support reagiert nicht...

Luis Wormer
2021-03-13

Hallo, ich wollte mich letztens auf meinem Konto einloggen. Passwort sei falsch, die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts kommt nicht an und es sieht aus, als wäre der Benutzername nicht registriert. Was soll das? Wurde mein Konto einfach gelöscht? Bitte um Hilfe! Gruß Luis

Mehmet Simsek
2021-02-13

Ich habe gestern währungen gekauft und habe mehr als 1000€ investiert nun kann ich nichts mehr machen, da mir immer wieder der fehler angezeigt wird. Ich hätte mich nicht verifiziert aber ein Tag vorher konnte ich alles nutzen und habe mehrwr hundert € investiert.

Fadime Togan
2021-02-12

Ich gehe zu meinem rechtlichen Weg überweisen sie mein Geld zurück Ich kann mein Konto nicht nutzen Ich habe 240 € am eurem Konto Geld überwiesen wo ist das Geld Überweisen sie mein Geld zurück

Mario Tabel
2021-01-20

Mein Geld ist weg Binancen sind Betrüger es geht zur Anzeige das wird polizeilich statt staatsanwaltliche alles Mögliche

Face ID etc. funktioniert seit Monaten nicht mehr

2022-04-27

durch Mann!mal

Binance ist wirklich mit Abstand die durchdachteste und benutzungsfreundlichste Crypto Trading Plattform (Börse würde dem umfassenden Angebot ja längst nicht mehr gerecht). Normalerweise würde ich hier ohne Zögern 5 Sterne vergeben.
Völlig unverständlich ist für mich jedoch, warum man nun schon seit _Monaten_ bei jedem Aufruf den komplizierten Login wiederholen muss und Face ID oder andere Mechanismen einfach nicht funktionieren. Bei euch sollte Sicherheit an erster Stelle stehen, und jeder weiß, dass die durch permanenten Login nicht höher sondern geringer wird. Die Leute vergeben dann möglichst einfache Passwörter, deaktivieren 2FA wieder und so weiter, weil kein Mensch einen wirklich sicheren (d.h. aufwändigen) Authentifizierungsprozess für jeden kurzen Check seiner Wallet durchführen möchte).
Echt schade, dass ihr das scheinbar absichtlich nicht ändert, denn es besteht ja nun echt schon lange so und wird hier in den Reviews auch immer wieder kritisiert.

Nicht schlecht

2022-05-04

durch Exkursion

Die App ist sehr übersichtlich und man kann technisch gesehen alles mit ihr machen. Natürlich kein Vergleich zum Client am Computer und zum Recherchieren aus mehreren Gründen nicht optimal (z.B. weil man immer den Suchbegriff neu eingeben muss). Aber es gibt ansonsten wenig zu nörgeln.
Schade ist jedoch dass man keine Pushbenachrichtigung für einzelne Ordern einstellen kann. Dafür wäre die App super geeignet. So muss man jedesmal zu einer Order noch eine Notifikation einrichten die bei Kurs XY anschlägt, was aber nicht zwangsläufig heißt, dass die Order auch schon erfüllt ist.

Aber das ist jammern auf hohem Niveau, ich mag die App.

ausbaufähig und teils unübersichtlich

2022-05-11

durch Andrecz88

Das große Angebot an Krypto ist einmalig. Binance ist die derzeit größte Kryptowährungsbörse weltweit. Das Angebot an Kryptowährungen ist wirklich einmalig. Dennoch ist hier noch Lift nach oben. Schade ist zum Beispiel, dass die Handelsplattform
nicht auf deutsch verfügbar ist. Auch ist es ärgerlich, dass Binance als größte Handelsplattform für Kryptowährungen und Derivaten, Probleme mit fehlenden Lizenzen in Deutschland hat. Dies führt zu einem eingeschränkten Angebot für User in Deutschland. Auch ist die Möglichkeit von Einzahlungen per SEPA-Lastschrift derzeit für deutsche User nicht vorhanden.
Es ist zu hoffen, dass sich dies in Zukunft ändert.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Binance: Kaufe BTC & Krypto Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Binance: Kaufe BTC & Krypto Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Binance: Kaufe BTC & Krypto.


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