ONTO-Cross-chain Crypto Wallet funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-05-08 von Ontology Foundation

Ich habe ein Probleme mit ONTO-Cross-chain Crypto Wallet

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der ONTO-Cross-chain Crypto Wallet app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app ONTO-Cross-chain Crypto Wallet und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie ONTO-Cross-chain Crypto Wallet auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie ONTO-Cross-chain Crypto Wallet und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ONTO-Cross-chain Crypto Wallet: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ONTO-Cross-chain Crypto Wallet
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ONTO-Cross-chain Crypto Wallet » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie ONTO-Cross-chain Crypto Wallet auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ONTO-Cross-chain Crypto Wallet:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ONTO-Cross-chain Crypto Wallet » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ONTO-Cross-chain Crypto Wallet neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ONTO-Cross-chain Crypto Wallet » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ONTO-Cross-chain Crypto Wallet » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ONTO-Cross-chain Crypto Wallet neu