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Lesen Sie 17 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.8 out of 5
Horst Menninger
2023-07-20

Hallo Ich habe Probleme beim anmelden in der Team-App. Ich denke ich weiß jetzt was es sein könnte. In der Team-App , die auch schon ein ganzes Jahr funktioniert hat, ist meine e-mail Adresse : horst.menninger@redacted und im Spiel-Plus hab ich die e-mail Adresse: horstmenninger@redacted Können Sie mir die e-mail Adresse in der Team-App von horst.menninger@redacted auf horstmenninger@redacted ändern? Oder was kann ich tun das es wieder funktioniert MfG Horst Menninger

Horst Menninger
2023-07-20

Hallo Ich bin Trainer und habe jetzt im Sommer den Verein gewechselt. Ich habe meinen neuen Verein eingegeben. Es hat ca 3 Tage funktioniert. Aber jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden. Immer wenn ich es versuche kommt die Meldung: Deine Anfrage ist leider fehlgeschlagen. Bitte überprüfe deine Netzwerkeinstellungen oder versuch es später erneut. Oder: Wir können Deine Selbstregistrierung nicht durchführen, da Du Dich bereits zu einem früheren Zeitpunkt ggf. mit anderen Zugangsdaten registriert hast. Können Sie mir bitte helfen? MfG Horst Menninger

Maik Wegener
2023-07-10

Hallo BfV Team App, ich habe das Problem leider immer noch nicht gelöst. Meine Anmeldung wir mit dem Hinweis "Wir könne Deine Selbstregistrierung nicht durchführen, da Du Dich bereits zu einem früheren Zeitpunkt ggf. mit anderen Zugangsdaten registriert hast" nicht anmelden. Habe anscheinend mehrere Zugangsdaten, versucht mich anzumelden leider erfolglos. Meine Frage besteht die Möglichkeit mich zu löschen ? Das ich im Anschluss eine erneute Anmeldung durchführe. MfG

Thomas Kan
2022-03-19

Hallo, Bei Verwendung des Einladungslinks komme ich immer auf die Startseite und soll die App installieren. Die ist aber schon installiert und nutze sie bereits für ein anderes Team. De- und Reinstallation, Ab- und Anmeldung hat nichts gebracht. Bei Team hinzufügen funktioniert der Code nicht. Auch ein neuer Code hat nichts gebracht. Was kann man tun?

Marcus Stark
2022-02-17

Ich möchte meinem Team auf der BFV-TEAM-APP beitreten. Ich benutze ein iPhone. Die BFV-TEAM-APP meldet folgenden Text: "Ich habe einen Registrierungscode und möchte einem Team beitreten." Ich habe aber keinen Registrierungscode und komme leider nicht weiter. Können Sie mir hier helfen? Vielen Dank. Marcus Stark

Tim Bulck
2021-09-27

Im Bereich der Einstellungen, "Mein Profil für dieses Team bearbeiten", möchte ich zu meiner Rolle als Trainer noch die weitere Rolle als Kassenwart hinzufügen. Beim Speichern zeigt es mir an, dass "die Rückennummer zwischen 1 und 99 liegen muss". Ich als Trainer habe nirgends die Möglichkeit eine Nummer hinzuzufügen oder?! Woran liegt das bitte? Hoffe sie können mir schnell helfen.

Christian Steuer
2021-09-10

Im Bereich der Einstellungen, "Mein Profil für dieses Team bearbeiten", möchte ich zu meiner Rolle als Trainer noch die weitere Rolle als Kassenwart hinzufügen. Beim Speichern zeigt es mir an, dass "die Rückennummer zwischen 1 und 99 liegen muss". Ich als Trainer habe nirgends die Möglichkeit eine Nummer hinzuzufügen oder?! Woran liegt das bitte? Hoffe sie können mir schnell helfen. Lg, Chris vom TSV Allach 09

Michael Lohse
2021-08-16

Hallo, ein Elternteil kann der BFV-Team-App nicht beitreten, sie aktuell folgendes auf dem Bildschirm stehen: "Ich habe eine Registrierungscode bzw. bin Trainer oder möchte ein beliebiges Team verwalten. Bitte geben sie dien Registrierungscode ein". Wie kann ich diesem Elternteil helfen und es meinem Team beitreten lassen. Den Link hatte ich ihr bereits schon verschickt. Mit sportlichen Grüßen Michael Lohse U13 JFG Hopfenland

Tanja Hilmer
2021-08-15

Kann auf der Team App nur die Auswärtsspiele sehe keine Heimspiele. Dies war aber noch vor 2Tagen möglich Ich Hoffe auf schnelle Antwort da wir nächste Woche ein Heimspiel haben.

Franz Josef Seemann
2021-07-18

Einige Spieler können sich mit dem Link nicht einloggen. Habe die Mannschaft von der letzten Saison übernommen, da hieß sie noch D3 u sind jetzt C3. Die Spieler wurden leider nicht richtig übernommen. Habe einigen schon den Link geschickt und einer konnte sich bis jetzt nicht anmelden. Es steht immer Spielberechtigt dabei, u kommt drostem nicht rein. Habe ihn neu installiert und er ist jetzt zwei mal drinnen. Bei weiteren Fragen könnt ihr euch gerne an mich wenden unter folgender Telefonnummer :0171-1948442. Danke für die schnelle Antwort.

Georg Dorn
2021-07-01

Ich kann als Trainer und Admin keine Rollen vergeben. Es kommt immer die Meldung: Kann nicht gespeichert werden, Netzwerkeinstellungrn prüfen oder versuchen sie es später nochmal. Was kann ich tun!

Norbert Feidel
2021-05-10

Hallo BfV Team App, ich habe das Problem leider immer noch nicht gelöst. Meine Anmeldung wir mit dem Hinweis "Wir könne Deine Selbstregistrierung nicht durchführen, da Du Dich bereits zu einem früheren Zeitpunkt ggf. mit anderen Zugangsdaten registrierthast" nicht anmelden. Habe bereits von euch ddrei Zugangsdaten erhalten habe alle drei Wege versucht micht anzumelden leider erfolglos. Meine Frage besteht die Möglichkeit mich zu löschen ? Das ich im anschluss eine erneute Ameldung durchführe. MfG Norbert Feidel VfL Volkach

Thomas Gmelch
2020-11-13

Ich bin als Trainer gerade dabei, die Eltern meiner Jungs in die BFV Team App einzuladen. Klappt soweit auch ganz gut, nur der Chat funktioniert nicht: ich selbst kann zwar Nachrichten eingeben, diese werden aber anscheinend nicht verschickt bzw. kommen nicht an...und diverse Eltern sagen mir, dass bei ihnen der chat überhaupt nicht geöffnet werden kann...Woran kann das liegen, bzw. was ist hier zu tun?

Kahrer Christoph
2020-09-27

Bin Trainer beim FC 1919 Wüstenselbitz der Zweiten Herrenmannschaft. Möchte gerne die bfv Team app nutzen, was aber leider nicht funktioniert. Bis letzte Woche stand auf dem Meldebogen noch ein anderer was aber von meinem Spielleiter inzwischen korrigiert wurde. Können Sie mir bitte weiter helfen! Telefonisch wäre ich auch unter 0171/4356847 zu erreichen

Neue Saison nicht verfügbar

2022-05-02

durch Slimanexyz

Warum kann ich die aktuellen Termine nicht sehen? Seit Juli kommt nichts mehr.
Mein Profil wird auch nicht mehr gefunden.

Leider nutzlos

2022-05-09

durch Dvdman

Kontakt Button funktioniert nicht. Somit kein Test möglich

Sehr kompliziert

2022-05-16

durch Alibapa0905

Vom Grundgedanken her eine gute App, aber es scheint noch einiges in den Kinderschuhen zu stecken:
- Sehr oft können sich Spieler beim Registrieren nicht in der Spielerliste finden (obwohl definitiv drinnen). Da muss ich die Spieler entfernen und neu hinzufügen und dann geht es.
- Wo ist die angepriesene Chatfunktion? Diese ist nicht zu finden …
- Push scheint bei uns auch nicht zu gehen und es ist nicht klar, was gepusht wird (Zusagen? Absagen? nur Spiel- und Trainingstwemine? Erinnerungen?)
- Support meldet sich auch nach etlichen Tagen nicht zurück…
- die Registierung ist im allgemeinen für sehr viele Spieler sehr unverständlich und aufwändig.
- die Trainerregistrierung hängt zu stark von der Mannschaftsmeldung ab. Wenn diese gesperrt ist oder die Spielpläne noch nicht raus sind ist es unter Umständen für den Trainer nicht möglich eine Mannschaft zu melden. Gerade wenn die neue Saison ansteht ist das problematisch, weil man genau dann die Mannschaft organisieren muss.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf BFV-Team-App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein BFV-Team-App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen BFV-Team-App.


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