Nescafé Dolce Gusto direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Nestlé on 2023-12-14 Über: Maximiere dein Kaffeeerlebnis mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto® App. Speziell
für die Liebhaber von NESCAFÉ® Dolce Gusto® entwickelt, ermöglicht die
App:
VERBINDE DEINE ESPERTA MASCHINE*
Stelle die Verbindung zu deiner ESPERTA
her, und passe die Getränke über dein Smartphone an deinen persönlichen
Geschmack an.
So erreichen Sie Nescafé Dolce Gusto Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Nescafé Dolce Gusto. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Nescafé Dolce Gusto. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
52.38% Kontaktübereinstimmung
Developer: Aduilio Eduardo da Silva
E-Mail: [email protected]
Website: Nescafé Dolce Gusto Website besuchen
59.46% Kontaktübereinstimmung
Developer: Quick Tools
E-Mail: [email protected]
Website: Quick Tools Website besuchen
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Gemeldete Probleme: 4 Kommentare
durch S.Schulze
vor 3 JahrenGuten Abend ! Versuche schon seit Tagen den Kundenservice Telefonisch zu erreichen ! Bei der Ansage Eins oder Zwei drücken wiederholt sich die Ansage ständig.... nachdem ich die Zwei gedrückt habe ! Kein durch kommen möglich ! Habe vollgendes Anliegen ! Wollte meine Dolce Gusto Regestrieren lassen um mein Gutschein von 10,00 ein zu lösen ! Nachdem ich meine Angaben und E-Mail Adresse ausgefüllt habe !!! Ging es nicht mehr weiter ! Bin nicht zufrieden ! Da es auch sehr aufwandig war und mir dadurch viel Zeit gekostet hat ! Wäre schön wenn Sie mir eine Antwort zurück schreiben...wie es jetzt weiter geht !!! Gruss S.Schulze
durch excalibur07
Nicht brauchbar
Im allgemeinen finde ich es den Ansatz löblich eine Kaffeemaschine mit einer App zu bedienen. Leider hat die App grundsätzliche Fehler und die Funktionen sind nicht zu Ende gedacht. Wenn ich über die App meine Zubereitungseinstellungen als Favorit abspeichere und diese dann benutze, kommt es zu folgendem Problem. Es wird die Milchkapsel angezeigt aber die App nimmt fälschlicherweise die Einstellung von der Kaffeekapsel und nicht von der Milchkapsel. Ich habe bereits die Favoriten gelöscht und nochmal neu abgespeichert aber ohne Erfolg. Was ich ausserdem nicht verstehe, warum kann ich mir keine Favoriten anlegen ohne einen Kaffee zu machen und warum kann ich die Einstellungen der Favoriten nicht im Nachgang prüfen oder überarbeiten? Das ist für mich eine Grundfunktion.
durch Daniel3194
Uhrzeit und Datum lassen sich nicht einstellen
Habe heute meine neue Eesperta bekommen, und wollte direkt für morgen einen Timer setzen damit der Kaffee schon fertig ist. Leider kann man kein Datum und keine Uhrzeit wählen. Habe alle meine iPhones von 5s bis XS Max durch keins geht, App neuinstalliert und verschiedene IOS Versionen getestet. Sehr schade da ich die Maschine nur wegen der App Möglichkeit gekauft habe. Support am Telefon konnte nicht helfen da „Unterlagen fehlen“. Da hätte ich meine Eclipse auch behalten können :(
durch Medienmaniac
Fehler über Fehler
Wie schön wäre es, wenn die App endlich mal stabil laufen würde. Immer wieder gibt es keine Verbindung zur Esperta, so dass man sie wieder und wieder aus der App entfernen und wieder hinzufügen muss. Dann passiert es sehr oft, dass beim Starten der App die Meldung erscheint, dass es wohl Probleme gibt, man solle es später nochmal versuchen. Es nervt. Kann man nicht erstmal eine App richtig entwickeln, bevor man sie auf den Markt wirft?
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Nescafé Dolce Gusto?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Nescafé Dolce Gusto Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Nescafé Dolce Gusto Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Nescafé Dolce Gusto.
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