KuCoin direkt für Support kontaktieren

Man muss von hauptkonto auf trade Konto transferieren und auch andersrum. Es gibt immer wieder netzwerk probleme durch server. Bis ich überhaupt was kaufen kann ist ist auf sehr oben durch den server probleme ist sogar transfer sehr schwer.

.. habe ab und zu mal auf KuCoin gehandelt usw. Aber vor kurzem durch einen „Fehler“ in der App fünfstellig Geld verloren. Habe mit dem Support geschrieben, aber es ist nichts bei rumgekommen, auch wollten sie sich noch zeitnah melden, aber ist jetzt schon knapp 3 Monate her. Also an sich im Normalfall ganz „okay“, aber habe das Gefühl das der Support überfordert ist und ich finde das darf nicht. Besonders wenn es um das Geld der Leute geht.

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