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Firmenname: SNOW Corporation
Über: Snow develops and operates Snow App, a photo and video app with localized filters, stickers, and
features.
Hauptsitz: Seongnam, Kyonggi-do, South Korea.
ZEPETO Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Naver Z Corporation
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7 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Hallo liebes ZEPETO-Supportteam, ich bitte euch dringend, meinen Fall noch einmal zu überprüfen. Mein ZEPETO-Account wurde gehackt und ich habe keinen Zugriff mehr darauf. Bei meiner letzten Anfrage hieß es, es könne nichts getan werden, aber ich gebe euch jetzt zusätzliche Informationen und Nachweise, um zu beweisen, dass ich die rechtmäßige Besitzerin des Accounts bin. Wichtige Informationen über meinen Account: • Login-Methode früher: → Google oder Apple (ich habe mich immer über eines von beiden eingeloggt) • Meine frühere E-Mail: → anneprotze0606@redacted • Ich habe Käufe gemacht: → ZEMS und Items wurden gekauft. Diese Käufe liefen über Google Play oder Apple. • Ich hatte Zems auf dem Account, bevor er gehackt wurde. • Der Account wurde ungefähr gehackt am: → 03. Juli Ich bitte euch dringend, anhand dieser Daten zu prüfen, dass ich wirklich die Besitzerin bin. Ich kann Kaufbelege, Transaktionsnummern, Google-Play- oder Apple-Receipts, oder weitere Informationen schicken, wenn ihr das benötigt. Bitte gebt mir eine Chance, meinen Account wiederzubekommen. Vielen Dank für eure Hilfe. Anne Protze
Ich habe eine Frage ich komme nicht mehr meinen Account rein
Warum wurde mein account gesperrt hab nix verbotenes gemacht bitte um freischaltung mein account ainst werde ich anwalt anschalten und das wird dann sehr teuer fûr sie
Ich habe mein Passwort und benutzername vergessen und das ist der Cod 36GNSC von mein Account
Sorry aber nur 3 Sterne :/
durch YaKhuda
Zepeto ist ein echt cooles Spiel ich hab’s auch meinen Freunden gezeigt und man kann seinen zepeto sehr schön machen. Ich kaufe oft Sachen vom creator shop weil sie sehr schön sind sonst kann ich das nicht weil ich keine Zems kaufen kann deswegen habe ich an Umfragen teilgenommen aber seitdem ich das gemacht habe konnte ich das nicht mehr ich konnte es nicht mehr in zepeto sehen und dann ging ich ins Internet und hab den Namen der Website eingegeben aber da stand das es die Website nicht gibt. Ich kann auch nicht mehr Party Game spielen um Geld zu bekommen oder dieses Zombie Spiel. Wie geizig kann man eigentlich sein. Genau deswegen muss man doch zepeto hassen weil man einfach nicht das beste kriegen kann was man will. Bitte ändern das ich liebe dieses Spiel aber langsam will ich es wirklich löschen wenn es so bleibt :(
Tolles Spiel aber...
durch Zepeto L.
Hallo liebes ZEPETO Team, 👋🏼 ich finde dieses Spiel eigentlich sehr toll und ich spiele es oft! Aber es gibt zum Beispiel ein paar Probleme in Maps zu gelangen... wenn ich in eine creator map gehen möchte hängt oft der Lade Bildschirm und ich komme nicht in die Map rein! Meistens hängt der Lade Bildschirm bei 91 % und es lädt nicht weiter manchmal hängt das ganze sogar über eine halbe Stunde! Ich weiß nicht ob das mit dem hängenden Lade Bildschirm an meinem Gerät liegt oder an ZEPETO... Außerdem finde ich das man ziemlich schlecht an Diamanten gelangt und man die meisten Klamotten oder Haare auch nur mit Diamanten bezahlen kann. Also die schönen😂🙈. Sonst eigentlich ein Mega tolles Spiel aber wegen den Problemen von mir nur vier Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Fehler im Game
durch Lilith 🙈
Ich habe heute versucht mit einen neuen Account zu machen nur Leider als ich mein Geburtstag eintragen wollte ist es immer wieder zurück gesprungen ich habe dann auf weiter weil ich dachte ich habe es aber wurde dann rausgeschmissen und kann nicht mehr rein was schade ist daher das ich das Spiel gerne spiele und Spaß habe immer wen ich dann darauf gehe steht da mein Alter ist nicht angemessen und ich könnte das Spiel nichtmehr betreten. Und es ist mir aufgefallen man kann in eurem Spiel kein „ss“ schreiben was mich sehr stört daher gibt es wegen den Problemen ein Stern Abzug aber ansonsten tolles Game ich hoffe ich hab kann es bald nochmal spielen
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