VTech KidiConnect funktioniert nicht

KidiConnect® (für Eltern) nutzt eine Internetverbindung (WLAN), damit Sie mit Ihrem Kind kommunizieren können, auch wenn Sie nicht zu Hause sind - überall auf der Welt.  Alle Kontakte müssen von den Eltern genehmigt werden, bevor irgendeine Kommunikation stattfinden kann, so dass Eltern ihr Kind stets in einer kindersicheren Umgebung wissen können.  Auch jüngere Kinder können KidiConnect® (für Eltern) schon nutzen, um Sprachnachrichten, Fotos, Zeichnungen, Sticker oder vorgegebene Sprachnachrichten zu teilen.  Mit KidiConnect® (für Eltern) bleiben Sie mit Ihrem Kind in Verbindung, selbst wenn Sie nicht zu Hause sind.  Eltern können auch andere Familienmitglieder und Freunde der Kontaktliste des Kindes hinzufügen, so dass auch Großeltern in Kontakt mit dem Kind bleiben können.  Dieses Elternteil wird für die Kontaktliste des Kindes verantwortlich sein und kann VTechKidiConnect verwenden, um Freundschaftsanfragen im Namen des Kindes zu senden oder zu genehmigen.  Benutzer, die sich nicht in der Kontaktliste eines Kindes befinden, können sich nicht mit diesem Kind in Verbindung setzen.  Sobald Sie sich für ein Download Manager Benutzerkonto registriert haben, senden Sie den Eltern des Kindes eine Kontaktanfrage, um sich ihrer Familiengruppe anzuschließen.  Sie müssen die Genehmigung der Eltern erhalten, bevor Sie sich mit einem Kind in Verbindung setzen können.  Sie können VTechKidiConnect nicht verwenden, um Nachrichten an Erwachsene oder Kinder zu senden, die kein kompatibles Gerät haben.  Mit KidiConnect® (für Eltern) können Kinder Nachrichten über ein kompatibles VTech-Spielzeug teilen.  Dabei wird ein Download Manager Familienkonto erstellt, das ein Elternteil verwenden kann, um sich in VTechKidiConnect anzumelden.  Der andere Elternteil muss sich für ein separates Download Manager Benutzerkonto anmelden und der Familiengruppe wie jeder andere Verwandte hinzugefügt werden.  Alle Kontakte müssen von den Eltern genehmigt werden, bevor die Kommunikation stattfinden kann.  Ihr Kind kann zudem den Stimmverzerrer benutzen, um eine Roboterstimme oder eine Mäusestimme aufzunehmen.  Sie können Ihren KidiConnect®(für Eltern)-Avatar mit Ihrem Foto personalisieren oder eine von mehreren vorgegebenen Cartoon-Figuren wählen.