Confluence Data Center/Server app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Confluence Data Center/Server funktioniert nicht

Veröffentlicht von Atlassian on 2023-06-20

Stay in sync with your team, wherever you are, with the Confluence Data Center
and Server app. PLEASE NOTE: The app works with self-hosted Confluence Data
Center and Confluence Server sites running Confluence 6.

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Häufige Probleme mit der Confluence Data Center/Server app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Confluence Data Center/Server app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Confluence Data Center/Server app.

Inhaltsverzeichnis:

Confluence Data Center/Server iPhone Probleme und Lösungen

Confluence Data Center/Server iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Confluence Data Center/Server iOS-App
Confluence Data Center/Server auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Confluence Data Center/Server Android App Probleme und Lösungen

Confluence Data Center/Server hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Confluence Data Center/Server Servers
Confluence Data Center/Server hat schwarzen Bildschirm

Confluence Data Center/Server iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Confluence Data Center/Server iPhone App Probleme:

Confluence Data Center/Server iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Confluence Data Center/Server iOS-App
Confluence Data Center/Server auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Confluence Data Center/Server app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Confluence Data Center/Server app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Confluence Data Center/Server app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Confluence Data Center/Server app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Confluence Data Center/Server app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Confluence Data Center/Server app.
3. Wischen Sie die Confluence Data Center/Server app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Confluence Data Center/Server app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Confluence Data Center/Server. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Confluence Data Center/Server iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Confluence Data Center/Server von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Confluence Data Center/Server app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Confluence Data Center/Server herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Confluence Data Center/Server Kundensupport oder besuchen Sie die Confluence Data Center/Server Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Confluence Data Center/Server iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Confluence Data Center/Server app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Confluence Data Center/Server Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Confluence Data Center/Server iOS app Here →

Confluence Data Center/Server Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Confluence Data Center/Server auf Android?

Confluence Data Center/Server hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Confluence Data Center/Server Servers
Confluence Data Center/Server hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Confluence Data Center/Server App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Confluence Data Center/Server app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Confluence Data Center/Server app zu beheben:

Stoppen Sie die Confluence Data Center/Server app erzwingen
Wenn Confluence Data Center/Server nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Confluence Data Center/Server app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Confluence Data Center/Server auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Confluence Data Center/Server app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Confluence Data Center/Server app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Confluence Data Center/Server app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Confluence Data Center/Server app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Confluence Data Center/Server app neu.

So beheben Sie Confluence Data Center/Server Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Confluence Data Center/Server Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Confluence Data Center/Server app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Confluence Data Center/Server haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Confluence Data Center/Server app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Confluence Data Center/Server app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Confluence Data Center/Server app neu.

So lösen Sie das Problem mit Confluence Data Center/Server Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Confluence Data Center/Server Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Atlassian, den Entwicklern von Confluence Data Center/Server in Kontakt zu treten..

90.32% Kontaktübereinstimmung

Developer: Atlassian

E-Mail: [email protected]

Website: Confluence Data Center/Server Website besuchen

53.33% Kontaktübereinstimmung

Developer: Atlassian

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Website: Atlassian Website besuchen

About this app

From document creation to project collaboration, over 30,000 companies have discovered that Confluence is a game-changing way to share ideas, work on projects, and get stuff done. PLEASE NOTE: The app works with self-hosted Confluence Data Center and Confluence Server sites running Confluence 6. 8 and later. Stay in sync with your team, wherever you are, with the Confluence Data Center and Server app. If your version number starts with 1000, then you'll need the Confluence cloud app instead. Before you log in, this app will send us some anonymous information including your device, operating system version, carrier, day and time, country, and your language. To check if this is the right app for your site, open Confluence in your browser and go to Help ( ? ) > About Confluence. If your Confluence version number is 6. 8 or later you can use this app! If the app crashes for any reason, we also receive anonymous information in crash reports. Shake your device with the app open to message the product team. This helps us make sure the app is working well. We want to hear from you!