Persönliche Gesundheitsakte funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-01-22 von Zhengzhou Yeqiang Technology Co., Ltd

Ich habe ein Probleme mit Persönliche Gesundheitsakte

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Persönliche Gesundheitsakte app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Persönliche Gesundheitsakte und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Persönliche Gesundheitsakte auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Persönliche Gesundheitsakte und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Persönliche Gesundheitsakte: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Persönliche Gesundheitsakte
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Persönliche Gesundheitsakte » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Persönliche Gesundheitsakte auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Persönliche Gesundheitsakte:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Persönliche Gesundheitsakte » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Persönliche Gesundheitsakte neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Persönliche Gesundheitsakte » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Persönliche Gesundheitsakte » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Persönliche Gesundheitsakte neu