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Veröffentlicht von Nordkurier Mediengruppe GmbH & Co. KG on 2024-01-14 Über: Die kostenlose Nordkurier-App:
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch -Jochen-
Ständig wird man unfreiwillig ausgeloggt.
Die alte App funktionierte leider deutlich besser. Ich nutze ein iPhone. Obwohl ich eindeutig „eingeloggt bleiben“ ausgewählt habe und das Passwort auch auf dem Smartphone hinterlegt ist, muss ich mich bei jeder Nutzung der App neu anmelden, um die abonnierten Zeitungen auch lesen zu können. Das nervt inzwischen unheimlich und das Problem besteht auch schon über einen langen Zeitraum von mehreren Wochen bzw. Monaten. So langsam würde ich erwarten, dass man diesen Fehler behebt. Immerhin geht es hier um zahlende Kunden.
durch einstein1955
... katastrophe ...
... heute Abo abgeschlossen und ich kann mich schlichtweg nicht einloggen! Vom Support bekomme ich auf meine schriftliche Reklamation ohne weiteren Kommentar/Erklärung ein neues Passwort um die Ohren gehauen - hat das Problem natürlich nicht gelöst. Sorry, aber das geht gar nicht!
durch #opr
Verbesserung ist notwendig
Es kommt häufig zum Serverausfall und die App öffnet sehr langsam. Weiterhin sind die aktuellen Daten einiger Regionen häufig nicht abrufbar, d.h. nur Informationen vor mind. 3 Tagen oder älter.
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