DoctorBox funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-07-15 von DOCTORBOX GmbH

Ich habe ein Probleme mit DoctorBox

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Abstürze

40.0%

Anmelden

20.0%

Etwas anderes

20.0%

Funktioniert nicht

20.0%

24 hour clock ⏰

Eckardt 2022-09-06

Es wird bei abfrage von Ergebnissen der Fehler 401 angezeigt. Bitte um Behebung!

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der DoctorBox app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit DoctorBox: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App DoctorBox
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » DoctorBox » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von DoctorBox:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » DoctorBox » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie DoctorBox neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf DoctorBox » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu DoctorBox » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie DoctorBox neu