Foot Locker direkt für Support kontaktieren

ABER: Ich wollte die Air Jordan Retro 4 x off white lieber in einem Store reservieren lassen oder je nachdem auch online kaufen. In der App steht jedoch nur wann die Sneaker gedroppt sind. Man kann nicht einmal nachsehen wo diese verfügbar sind. Reservieren konnte man sie weder vor dem offiziellen Drop, noch danach nicht. Total unnötig die dann anzukündigen... in der Service-Hotline haben die mal wieder keine Ahnung von irgendwas, in einem kleinerem Footlocker sagte man mir die seien ab Freitag online bei Footlocker erhältlich und auch in dem großen Store eine City weiter... habe dann in dem großen Store angerufen, angeblich haben sie die nicht. Habe nachgeschaut, nicht einmal in München oder FFM soll es die geben. Warum also wirbt man etwas an was man scheinbar doch nicht anbieten kann... unverständlich. Die Konkurrenten von Footlocker sind da vom Service und den Apps her wesentlich zuverlässiger.

Ich finde es äußerst bemerkenswert wie wenig sich ein Unternehmen im Jahre 2020 um seinen online Shop sowie Apps kümmern kann. Mega umständlich gestaltet, die App ist einfach nur unterirdisch schlecht wenn man sie mit diversen anderen Shopping Apps vergleicht. Eine App die mich zur Internetseite weiterleitet woooooow, als wenn es nicht die „zum homescreen hinzufügen“ beim iPhone geben würde was ihre App einfach überflüssig macht -.- Anscheinend interessiert Sie das null wie Kunden die Geld in ihr Unternehmen investieren, über diese App denken und somit über Ihre Arbeit denken. Weiterentwicklungen sind hier so rar gesät wie die guten Bewertungen!

Ich nutze ein iPhone 12 Pro und die neuste Version der App, aber kann mich leider weder Anmelden noch mit einem neuen Konto registrieren. Ob im WLAN oder im mobilen Netz, nicht funktioniert. Bekomme immer den Fehler „Anfrage fehlgeschlagen“. Somit kann ich die App leider gar nicht nutzen.