ZÄPP Die Ruhrbahn App direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Ruhrbahn GmbH
Über: Jetzt die kostenlose ZÄPP laden und mit Bus, Tram,
Car- und BikeSharing einfach
deine Ziele erreichen:
VRR-weiter Ticketkauf, deutschlandweite Fahrplanauskunft:
Die ZÄPP leitet dich von deiner Haustür bis zum Ziel – sie assistiert dir
auf Wunsch auch barrierefrei, indem sie dir den Weg anzeigt, vorliest oder
mittels Vibrationen weiterhilft. Finde Haltestellen in deiner Nähe und lass dir
Fahrzeiten in Echtzeit anzeigen.
ZÄPP Die Ruhrbahn App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit ZÄPP Die Ruhrbahn App. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um ZÄPP Die Ruhrbahn App. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Hallo Mein Problem ist Das ich mich Internetmässig angemeldet habe und über die Ruhrbahn App beim anmelden mir gesagt wird das,daß Passwort oder die E-Mail falsch ist!Neustart half auch nicht!
Ich habe heute 2x das9€ Ticket für den Monat Juni gekauft , eins für mich und eins für meinen Mann. Wie kann ich denn den Name von meinem Mann einfügen? Beide gehen auf meinen Namen. Beim Kauf wurde nicht nach dem Namen gefragt. Das muss man doch ändern können, denn welche Person braucht schon 2 Tickets für einen Monat?!!!
Fail, Fail, Fail
durch ShinSkyward
Heute morgen wollte ich mit der Bahn zur Arbeit fahren. Schont ja die Umwelt. Ich gehe in die Zäpp, versuche ein Ticket zu entwerten... Die App meldet: „Aktuell nicht möglich, versuche es später nochmal.“ Später ein zweiter Versuch mit selben Resultat. Ca. 15 min später versuche ich es nochmals und stelle fest, dass zwei Tickets entwertet wurden, was ja lt App nicht ging. Dann öffne ich ein Ticket. Dort steht: „Der Barcode konnte nicht geladen werden. Somit ist das Ticket nicht gültig. Bitte kontaktieren Sie den Support. Ich rufe an, um festzustellen, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Wann glauben die Wohl, wann ihre Kunden zur Arbeit fahren? Ergo: Ich fahre mit dem Auto und werde den Support um 8:00 Uhr kontaktieren.
Eigentlich gut, aber...
durch JaneVanDoe
An sich ist die App die beste von mir bisher verwendeten „Öffi“-Apps, vor allem weil Verspätungen meistens ziemlich genau vorausgesagt werden. Seit dem neuesten Update werden aber Verspätungen nicht mehr mit „+x min“ neben/unter der eigentlichen Abfahrtszeit angezeigt, sondern auf die reguläre Zeit draufgerechnet, sodass es aussieht als wäre es die reguläre Abfahrtszeit. Da ich lieber schon zur regulären Zeit an der Haltestelle warte, damit ich den Bus/die Bahn auch noch kriege falls die Verspätung falsch vorausgesagt wurde, finde ich diese neue Art von Abfahrtszeitanzeige super unpraktisch. Dass die Sortierung anhand der IST-Zeit erfolgt finde ich absolut okay, aber bitte macht die Zeitanzeige wieder so wie vorher (also zB 16:31 +5min Verspätung)!
Abfahrtzeiten/Appbenachrichtigungen
durch Elsterman
An sich ist die App leicht zu bedienen und ziemlich übersichtlich. Leider ist die „neue“ Anzeige für Verspätungen schlechter als vorher. Da man nie genau weiß, ob der eigentlich Bus/Zug pünktlich ist oder nicht.
Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass man häufig Pushnachrichten bekommt und diese bei den Verkehrsinfos nicht aufzufinden ist.
Auch wenn man die Message of the das versehentlich weggedrückt hat, findet man diese Mitteilung nirgends.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ZÄPP Die Ruhrbahn App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ZÄPP Die Ruhrbahn App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ZÄPP Die Ruhrbahn App.
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