Montblanc Hub direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Montblanc International GmbH
Über: Discover a brand new writing innovation that integrates traditional writing into
the digital workflow. With Montblanc Augmented Paper, written notes and sketches
can be transferred from paper to a mobile device with the simple press of a
button.
Montblanc Hub Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Montblanc-Simplo GmbH
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Miserabel - vertane Zeit, Dateien verschwunden, antiquiert
durch Jan-ferdinand
Die App hat kaum eine Dokumentation und lässt probieren - dann kommen Überraschungen. Datenschutz ist offenbar ein Fremdwort. Datensicherheit erst recht: ein Update auf eine neue Version erfolgte ohne Rückfrage automatisch, die gespeicherten Seiten bleiben auch nach stundenlangem Suchen unauffindbar, eine weitere App wird empfohlen zum Zugriff auf eine Cloud (welche? wo?).
Undurchsichtig, unzuverlässig, umständlich.
Ich kann nur jedem abraten.
Es gibt am Markt ausgezeichnete Hard- und Softwarelösungen die funktionieren und solche dilettantischen Versuche von Montblanc überflüssig machen.
Leider aktuell mit IPhone X unbrauchbar...
durch Andreas Van Orten
Hallo, leider nur einen Stern... Trotz mehrfacher Neuinstallation im Test mit verschiedenen iPhone X nicht funktionsfähig. Seit Jahren keine Updates... Kontaktaufnahme mit Support per E-Mail die Aufforderung, alles zur nächsten Filiale zu fahren (dafür benötige ich mind. einen halben Arbeitstag...). Schade ums Geld!
Wann gibt es ein substanzielles Update?!!
durch HHHP2011
Liebes Montblanc-Team.
Ich besitze das Montblanc Augmented Paper in Schwarz.
Die Schreibmappe ist ein qualitativ hochwertiges Produkt und fühlt sich beim Schreiben gut an. Das kann man von der der Software und der technologischen Anbindung allerdings nicht behaupten, denn diese ist schlichtweg eine Katastrophe! Die Arbeitseffizienz wird durch eine Software mit so vielen Bugs und Synchronisationsproblemen sicherlich nicht gesteigert. Ausserdem beschädigt so etwas das Markenimage von Montblanc. Wann gedenken Sie denn eine substanzielles Update zu liefern, so dass Geschriebenes zuverlässig zu synchronisieren ist, Seiten nicht verloren gehen, Seiten sich besser verwalten lassen, sich chronologisch Geschriebenes sich zb. automatisch zusammenfügt, etc.? Eine direkte Synchronisierungsmöglichkeit mit dem Macbook über eine eigene Applikation wäre sehr wünschenswert! Ich warte jetzt seit einem Jahr, dass die Funktionalität verbessert wird und es tut sich nichts. Wenn Sie solch ein Produkt auf den Markt bringen, dann ist die technologische Seite 10 mal so wichtig wie das eigentliche Objekt. Hat man als große Traditionsmarke nicht die Fähigkeiten, so eine digitale Anbindung und Applikation selbst zu schaffen oder die geeigneten professionellen Ressourcen dafür einzukaufen, dann sollte man dies lieber ganz sein lassen. Ich hoffe sehr, dass es hier softwareseitig noch eine Nachbesserung gibt. Das ist der Marke Montblanc einfach unwürdig und ich ärgere mich über dieses Produkt und diesen Kauf. Alle anderen analogen Schreibgeräte, Portemonnaies, Passhüllen, Manschettenknöpfe, Schlüsselanhänger, Taschen, etc. schätze ich sehr. Wenn Sie all das schaffen, werden Sie doch auch eine vernünftige Softwarelösung zu Stande bringen, oder?!
Ich bitte ausdrücklich um Nachbesserung! Danke.
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