🏷️ Über: BUWOG HOME – Die App für mein Zuhause Die App für alle Mieter der BUWOG – jetzt ist dein Vermieter immer auf Knopfdruck für dich da. Deine Daten haben sich geändert? Es ist eine Reparatur notwendig? Du hast eine Frage? Nichts leichter als das! Nie war es einfacher, die BUWOG zu kontaktieren.
Dreimal installiert und registriert und nichts funktioniert
Seit mehreren Monaten erscheint beim Aufruf BUWOGHOME die Info, dass es eine neue App gibt weshalb man sich neu Registrieren muss, der Login wird leider (nachdem er erfolgt ist) auch nicht gemerkt.
Seit Tagen ist der Server nicht erreichbar, entsprechend kann man keine der Funktionen nutzen.
Wenn BUWOGHOME funktioniert scheint auch keine Möglichkeit für die BUWOG, Anfragen über BUWOGHOME zu beantworten - hier erscheint dann zB „Rückfrage“ aber weder über BUWOGHOME noch per Brief wird reagiert.
Die Idee ist super, die Umsetzung nicht zeitgemäß und BUWOGHOME angesichts der vielen Ausfälle leider nicht nutzbar.
Der Gedanke hinter BUWOGHOME war gut! Nur das die BUWOG einfach nie auf Schäden oder sonstiges reagiert, empfinde ich BUWOGHOME für absolute Zeitverschwendung! Auch so, kümmert die BUWOG sich um nichts!
BUWOGHOME startet nicht richtig und ist dadurch unbrauchbar
Sinnlose Müll-App ohne großartige Funktion, da augenscheinlich die „Kontaktfunktionen“ überhaupt nicht funktionieren oder aber die Beteiligten dieser dreist abzockenden Verbrecherbande ohnehin auf keinerlei Kontaktanfragen reagieren. Rate jedem von dem Drecksladen „Buwog“ ab.
Ich kann mich weder registrieren noch anmelden, sondern erhalte nur nichts aussagende Fehlermeldungen.
Bei mir scheitert BUWOGHOME alleine schon daran das ich mich nicht mal Registriere kann.
Authentifizierung ist schon seit vielen Tagen nicht mehr möglich.
Sehr enttäuschend.
Server nie erreichbar, absolut unbrauchbar
Which app should I use?
And it is not even an “app” as everything what is serving is a webviews which shows black screens on my other device.
Strong 1 star. Only phone calls and email are still “working”
Die Ladezeiten sind sehr lang und BUWOGHOME stürzt sehr oft ab / loggt einen immer aus.
Wenn man BUWOGHOME öffnet und sich einloggt - steht ewig bitte warten bitte warten.
Schließt man BUWOGHOME und startet sie dann neu - schwarzer Bildschirm.
So eine schlechte App.
Independently to the company, that won’t do anything regarding issues reported through the app, the app itself doesn’t work. It’s almost a random thing when it’s possible to log in.
Seit ein paar Tagen funktioniert BUWOGHOME garnicht mehr. Anmelden funktioniert nicht, da eine Fehlermeldung kommt „Server nicht erreichbar“.
Kontaktaufnahme per Telefon ebenfalls nicht möglich
BUWOGHOME funktioniert leider zu oft nicht. Bei Anmeldung kommt ein Hinweis, dass der Server nicht erreichbar ist. Beim Start BUWOGHOME wir eine Meldung mit einer Aufforderung zur Registrierung angezeigt.
Erkenne den Wert BUWOGHOME nicht, wenn das Backend nicht verfügbar ist. Denn ohne Anmeldung, funktioniert in BUWOGHOME nichts.
BUWOGHOME fordert einen nicht nur bei jedem öffnen auf, sich neu zu registrieren (was nicht nötig ist, anmelden funktioniert), sondern lädt auch immer mehrere Minuten um einen dann doch nur wieder auf den Login Screen zurückzuschicken.
Wäre nicht der minimale Nutzen, dass die für mich zuständigen Kontaktpersonen aufgelistet sind, ich würde keinen Mehrwert BUWOGHOME erkennen. Es sind zwar diverse mieterrelevante Informationen hinterlegt, vieles davon aber ziemlich generisch und über jede Suchmaschine auffindbar. Nichts rechtfertigt bisher, daraus eine App zu bauen! Die erste Hoffnung, dass mir so eventuell der Status einer gemeldeten Störung angezeigt wird, ich mein Mietkonto einsehen kann oder sonstige bidirektional Kommunikation abläuft: Fehlanzeige. All das hätte auch eine auf Mobilgeräte optimierte Website (plattformunabhängig) geboten!
Hier hat sich wohl ein Management von der fixen Idee hinreißen lassen 'dass man heutzutage eine App braucht', ohne aber jemanden zu engagieren, der daraus auch positive Nutzererfahrung generiert. In der Schule hieß es immer 'setzen sechs'!
Den zweiten Stern gibt es Mitleid, weil BUWOGHOME halbwegs stabil scheint.
Man kann seinen Mietvertrag, Heizkostenabrechnungen und Mieterhöhungen einsehen. Hat man ja aber auch zu Hause liegen. Des Weiteren ist es möglich Schadensmeldungen direkt durchzugeben ohne in der Warteschleife zu hängen, empfinde ich als Pluspunkt. Außerdem gibt es ein paar Vordrucke wie “Tierhalteantrag” den man sich runterladen kann und direkt zur weiteren Bearbeitung zur Buwog schicken kann. Die Buwog zieht hier mit anderen Konkurrenten mit, dennoch hätte BUWOGHOME noch viel mehr Potential
ein cooler digitaler Zugang zur Hausverwaltung. Beim ersten Kontaktversuch gab es eine sehr schnelle und freundliche Reaktion. Man kann inzwischen auch viele Anliegen direkt anstoßen, allerdings habe ich das noch nicht versucht. Macht aber einen super Eindruck!
Super App. Konnte ganz einfach meinen Schaden melden und Kontakt mit dem Hausmeister aufnehmen.
alle paar tage wird man einfach ausgeloggt
The most useless app ever
Man kann sich nicht anmelden.
Please fix the app, I can’t even register (email is not sent to my address)
BUWOGHOME ist klein und läd schnell. Prima. Leider kann ich auf die Funktionen weder auf dem iPhone noch auf dem iPad zugreifen, da nach dem Einloggen und dem Anpassen der hinterlegten Kontaktdaten, der Knopf zum Speichern der Selbigen verschwunden ist. Somit ist BUWOGHOME leider absolut unbrauchbar!! Schade! Wenn das gefixt wird und es auch eine iPad App geben wird, ist BUWOGHOME auf jeden Fall ein echter Mehrwert!
Alle wichtigen Informationen rund um die Miete/Wohnung in einer App: Kontaktdaten, Schadensmeldung mit Foto-Upload und Terminvorschlag sowie Dokumente rund um den Mietvertrag. Einzig das Design könnte etwas frischer sein und alte Schadensmeldungen sollten (als Archiv) einsehbar sein. Ansonsten sehr empfehlenswert für BUWOG Mieter!
I really appreciate the efforts of Buwog for making such an app. I can easily have access to all the details I need. However, on my iPhone the icons of call and message don’t work at all. Also, the master data have very less information. It would have been nice to see the bank details and payments done or pending as well.
App-Installation und Anmeldung haben problemlos funktioniert - easy und verständlich. Die weiteren Funktionen werden sich noch beweisen müssen :-)
Installation und Anmeldung ohne Probleme. Jetzt hat man alles auf einen Blick und kann ohne großen Aufwand mit dem Vermieter in Kontakt treten! Sehr komfortabel!
Super neue App! Alle angebotenen Funktionen haben mir sehr geholfen. Endlich ein App, die wirklich weiterhilft!
Ich konnte dank BUWOGHOME ganz einfach eine Vermieterbestätigung anfordern und musste nicht wieder in der telefonwarteschleife hängen.
BUWOG HOME ist sehr sicher in der Nutzung.
JustUseApp Sicherheits-Score für BUWOG HOME: 74.2/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 268 Nutzererfahrungen.
Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 1.3/5.
BUWOG HOME wirkt authentisch und seriös.
Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für BUWOG HOME: 75.1/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 268 Nutzererfahrungen.
Mit BUWOG HOME kannst du eine notwendige Reparatur melden und dafür auch ganz komfortabel direkt Fotos hochladen.
Über den gesamten Zeitraum kannst du mit BUWOG HOME den Status eines von dir aufgegebenen Reparaturauftrags prüfen und bist so immer in der Lage nachzuvollziehen, wie weit die Bearbeitung schon ist.
BUWOG HOME hält dich dabei immer auf dem Laufenden: mittels Push-Nachrichten wirst du aktiv über den Verlauf deiner Anliegen informiert.
Die App für alle Mieter der BUWOG – jetzt ist dein Vermieter immer auf Knopfdruck für dich da.
Mit BUWOG HOME hast du alle wichtigen Dokumente überall und jederzeit griffbereit – direkt auf deinem Smartphone.
