Preventicus Heartbeats app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Preventicus Heartbeats funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Preventicus Heartbeats

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📋 2 Gemeldete Probleme:

K
Karin Meyer 2023-11-24

Ich habe heute von meiner Krankenkasse, IKK-Südwest den neuen Zugangscode erhalten und kann mich nicht anmelden. Es kommt der Hinweis "Probleme bei der Kommunikation mit dem Server". Liegt das an mir oder an Preventicus?

A
Andrea Laux 2022-07-03

Hallo! Ich hatte letzte Woche sehr starke Rhythmusstörungen mit einem Puls von über 180. ich habe mehrfach versucht, das über die App zu messen und zu protokollieren für meinen Hausarzt, doch leider hieß es immer „kein Signal“. Vor und nach den Rhythmusstörungen konnte ich problemlos messen. Das ist sehr ärgerlich für das Geld, denn genau da hätte ich es dringend gebraucht.

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