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Firmenname: InfoGate Information Systems GmbH
Über: Die Flughafen-übergreifende App versorgt Sie als Passenger mit allen relevanten
Informationen rund um Ihren Flughafen und Ihre Flugreise – einfach, schnell
und übersichtlich.
Offizielle App
Passngr ist die offizielle App des
Flughafens Hamburg (HAM)
Passngr ist die offizielle App des Flughafens München
(MUC)
Offizieller Partner
Passngr ist Partner des Flughafens Frankfurt
(FRA)
Passngr ist Partner des Flughafens Münste.
Passngr Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Früher war alles besser
durch Aykanito44
Früher hat der Pilot gepupst und man hat eine Push-Nachricht dazu erhalten.
Ich finde es schade, dass nur beim Anflug und bei der Landung eine Nachricht über die vsl. Ankunftszeit kommt. Es sollte wie früher, sobald eine Ankunftszeit bestätigt wird, eine Push-Nachricht kommen. Ich nutze die App für meinen Flughafentransfer und muss nun in der Lufthansa-App, FlightRadar und hier 3 mal schauen, ob eine Ankunftszeit gibt. Auch der Beginn und das Ende der Gepäckausgabe sollte benachrichtigt werden. Ich bitte die Entwickler, bei jeder Änderung den Nutzer informieren zu lassen. Auch können sich die hinzugefügten Flüger auch gerne nach 2-3 Tagen von alleine löschen. Ständig muss ich wischen, bis ich den richtigen Flug finde. Nicht gut! Täglich nutzen die App mehrer tausend Kolleginnen und Kollegen und es hilft uns null bei der Arbeit.
Danke
Probleme bei der Zeitumrechnung
durch Alxeyr
Die App an sich ist ja ganz hübsch und bietet einiges an nützlichen Informationen, nur leider gibt es scheinbar ein Problem bei der Zeitumrechnung. Die Zeiten werden - wie üblich - als Ortszeit der jeweiligen Start-/Zielflughäfen genommen, als deutsche Zeit interpretiert und dann in die Zeitzone des Handys umgerechnet. Somit ist die App besonders für Flüge aus dem Ausland nicht zu gebrauchen, da absolut nichtsnutzige und falsche Uhrzeiten und auch Tage angezeigt werden. :-(
Am Anfang war die App bzgl Flugdetails besser
durch Jule-69
Eigentlich eine super App, jedoch waren die Aktuellen Flugdetails am Anfang besser, wäre super wenn die Ankunftszeit auch bei Verspätungen aktualisiert werden würde und nicht nur die Info verspätet landet in 20 Minuten - theoretisch müsste ich diese 20 Minuten zu der Zeit dazurechnen an dem die App das letzte mal aktualisiert wurde... aber wer weiß das schon so genau - konkrete Zeitangabe wäre optimal
Habe ein probleme mit Passngr – Make it your flight? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Passngr – Make it your flight?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Passngr – Make it your flight Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Passngr – Make it your flight Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Passngr – Make it your flight.
