Mit dem Wechsel einer neuen Hausverwaltung wurde uns vor kurzem eine Digitalkommunikationsmöglichkeit angeboten, nämlich über diese App. Aus der anfänglichen Euphorie ist schnell eine Totalenttäuschung geworden. Nachdem ich mich in diese App registriert und als Kontaktpräferenz online festgelegt habe, kamen weiterhin Dokumente per Post. Nach mehreren Anfragen wurde mir erklärt, dass der Grund dafür ist, dass sich meine Frau als Eigentümerin noch nicht registriert hat. Für diese würde monatlich Kosten anfallen. Dass Immobilien Ehepaar als Eigentümer haben, ist in der Realwelt bestimmt nicht Einzelfall, aber für diese App scheinbar exotisch. Mir geht es nicht nur um die Kosten allein, die Papiere sind eine Belastung für alle, die Mitarbeiter der Hausverwaltung und der Post, für uns als Kunden, vor allem für die Umwelt. Der einziger Profiteur ist die Fa. diese App. Als Hausverwalter wäre ich schon längst auf die nach alternativen gegangen. Was die Digitalisierung in Deutschland angeht, ist hier nur ein weiteres Beispiel. Das Land ist nicht nur in Europa Schlusslicht, auch weltweit. Das habe ich in der letzten Zeit immer wieder feststellen müssen.
