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FlexiRoam eSIM Data Plans Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.1 out of 5

Katastrophale Verbindung

2024-05-25

durch Moe372

Ich nutze die kostenlose Datenpakete von meiner Miles & More Kreditkarte. Installation der eSIM und anschließend Aktivierung des Paketes verlief ohne Probleme. Allerdings ist die Verbindung zum örtlichen Netz eine Katastrophe. Wenn die Netzauswahl auf automatisch steht wird gar keine Datenverbindung hergestellt. Ich bekomme zwar vollen Empfang in einem Netz angezeigt habe aber kein Internet (LTE etc.). Erst wenn ich manuell in eins der verfügbaren Netze wechsle erscheint das LTE Symbol für die Datenverbindung. Dann ist der Empfang auch in voller Signalstärke vorhanden. Allerdings verliert die eSIM nach 10-15 wieder diese Datenverbindung und man ist vom Internet getrennt und kann somit keine wichtigen Nachrichten empfangen. Erst nach einem erneuten manuellen Netzwechsel wird eine Datenverbindung angezeigt. Dieser Prozess muss man ständig wiederholen wenn man Internet haben möchten. Der WhatsApp Support versteht nicht mal das Problem, er sieht nur, dass Datenvolumen verbraucht wird und sagt dann, dass es dann doch funktioniert. Ich habe duzend Nachrichten, Bilder und Videos mit dem Support getauscht und bekomme immer nur die gleichen Standardantworten. Ich würde niemals Geld für FlexiRoam ausgeben der Dienst ist eine Katastrophe. Er hat mich in meinem Costa Rica Urlaub mehr gestresst als geholfen.

Läuft nur mit Support

2023-11-30

durch Tixxx_71

Leider ist die Konfiguration nicht „deppensicher“…ohne Support habe ich die Verbindung nicht initial hinbekommen.
Leider ist es auch nicht möglich, eine pre-Config im Heimatland zu erstellen, die im Ziel automatisch funktioniert 🙃 stattdessen benötigt man im Zielland erstmal wieder WLAN um überhaupt die Konfig abschließen zu können
—> nicht ideal!

Extrem guter Support

2023-12-20

durch Sascha 427653

Ich bin Weltweit unterwegs und habe FlexiRoam seit vielen Jahren in Benutzung. Aktuell ist die eSim nicht mehr wegzudenken.

Man hat überall Internet und die Preise sind zuverlässig niedrig.

Besonders hervorheben möchte ich den Support per WhatsApp. Innerhalb < 5 Minuten hat man entweder die Antwort oder eine neue eSim - das läuft wirklich extrem gut, egal zu welcher Uhrzeit man sich meldet! Danke dafür 👍


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FlexiRoam eSIM & Data Plans Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FlexiRoam eSIM & Data Plans Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FlexiRoam eSIM & Data Plans.


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