Scalable Capital: Aktien & ETF Erfahrungen und Bewertung

durch Diddedaddel

Ich bin enttäuscht und kann Scalable nicht empfehlen. Und dabei beziehe ich mich nicht auf den Autopiloten, hier ist meines Erachtens jeder selber schuld der sein Geld einem unausgereiften Algorithmus überlässt. Nein, es geht um die einfachsten Funktionen. Kurz nach meiner Kontoeröffnung habe ich eine Einzahlung per Lastschrift beauftragt. Das ganze ist jetzt 6 Tage her und das Geld ist noch immer nicht eingezahlt. Es heißt also Däumchen drehen und warten. In der Zwischenzeit habe ich eine weitere Einzahlung per Lastschrift beauftragt um direkt etwas mehr Geld zur Verfügung zu haben wenn es schon so lange dauert. Kurz danach tauchte in meiner Übersicht noch eine Lastschrift über einen großen Betrag auf, den ich aber nie beauftragt habe! Da der Betrag meine Kontodeckung übersteigt, habe ich mich sofort an den Support gewendet. Leider 3 Tage später noch keine Reaktion. Heute dann in den Chat gegangen und den Support erreicht. Dieser hat mich dann kurzerhand mit vorgefertigten Phrasen abgefertigt. Was soll ich sagen... Lasst lieber die Finger von Scalable.

durch Oligoboli

Der Broker wirkt modern und mit angeschlossener Baader Bank auch sicher. ScalableCapital ist sehr übersichtlich, schnell und lässt einen alle Wertpapiergeschäfte unkompliziert erledigen. Auch der Preis von nur 99 Cent je Order macht erst einmal Freude. Allerdings wehrt die Freude nicht so lange, wenn man bei einigen Aktien einen höheren Preis (Briefkurs) bezahlt, als der einzige Händler gettex gerade ausgibt. Das mag bei kleinen Stückzahlen recht uninteressant sein, kann bei höheren Mengen aber mal schnell ein paar hundert Euro betragen. Also unbedingt vor dem Kauf auf den Orderpreis achten und einen zweiten Broker mit Live-Preisen bei der Hand haben. Ein weiterer Kritikpunkt ist die "kleine" Aktienauswahl. Da fehlen schon mal namhafte Unternehmen, welche man aber mit einem einfachen Klick an den Broker übermitteln kann. Ob und wann diese dann mit aufgenommen werden, kann ich noch nicht beurteilen. Was man vorher auch noch wissen sollte, sind die möglichen extra Produkte mit einer jährlichen und monatlichen Zahlweise. Damit erkauft man sich unter Anderem die Möglichkeit, mehr als einen Kursalarm einzurichten und bei einer Transaktion über 250€ keine Ordergebühren zu zahlen. Man sollte unbedingt die oft erhöhten und nicht immer aktuellen Aktienpreise im Blick haben. Für Profis also eher ungeeignet!

durch Flo1309

Ich hatte bei der Kontoeröffnung ein Problem und wollte mich an den Support wenden. Telefonisch nach über einer halben Stunde in der Warteschlange aufgelegt. Chat Bot ist überhaupt keine Hilfe und der Mitarbeiter konnte mir schließlich per Chat auch nicht helfen und sie antwortete mir nach einer Nachricht teilweise über 5 Minuten lang gar nicht. Für ca. 15 Zeilen Chat 45 Minuten gebraucht. Letzte Option war die E-Mail. Meine erste E-Mail direkt nach dem Problem ist inzwischen 2 Wochen her, noch keine Antwort. Vor einer Woche noch eine geschrieben und meine Probleme geschildert, wieder keine Antwort. Was machen die Damen und Herren dort den ganzen Tag?! Wenn nicht genug Personal da ist, dann stellt doch bitte welche ein. Dafür, dass die Kontoeröffnung im Normalfall 10 Minuten dauert, warte ich bereits seit über 2 Wochen. Das kann es nicht sein!

durch BerlinDad

ScalableCapital ist schon sehr übersichtlich aber warum es die 250 Euro Mindesteinzahlung gibt ist irreführend denn der nächste Schritt ist 500 Euro. Möchte man erstmal probieren muss man 500 Euro mind. einzahlen denn mit genau 250 Euro kann man absolut nichts ordern - außer Sparpläne.
Ich habe z.B. 250 Euro einziehen lassen, konnte nix machen also habe ich 50 Euro überwiesen was aber so extrem lange dauert (4 Banktage) das die Deals, welche man im Auge hatte schon gelaufen sind. Besser wäre in der Tat auch Zahlungsoptionen bei denen das Geld sofort verfügbar ist.

durch Thyalie

Diese Bewertung betrifft den Broker.

Viele schlechte Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Im Chat habe ich bisher immer jemanden erreicht, habe vielleicht 10 Minuten warten müssen. Meine Fragen wurden alle freundlich und hilfreich beantwortet. Bei meiner E-Mail Anfrage warte ich allerdings schon was länger auf eine Antwort. Die Kontoeröffnung ging bei mir sehr schnell und das Geld war per Überweisung auch schnell da.

Allerdings stimme ich in einigen Punkten anderen Bewertungen zu: es fehlen definitiv mehr Informationen zu den ETFs und Aktien. Da ist TR deutlich besser! Und auch nervt es den Broker erst auswählen zu müssen und nicht direkt im Depot zu sein. Es wäre auch schön wie bei TR sehen zu können wieviel Prozent die einzelnen Werte vom Gesamtportfolio ausmachen.

durch Demniox

Bevor ich mir ScalableCapital heruntergeladen habe, habe ich mich intensiv, mit vielen kostenlosen Brokern beschäftigt. Am Ende habe ich mich für diesen Broker entschieden, da man hier, nicht auf die Kurse einer einzigen Börse angewiesen ist, wie bei manch anderen free Brokern. Vorallem ist ScalableCapital sehr Anfänger freundlich, zu jedem Thema gibt es ein kurzes erklär Video und mit der Limit Funktion, kauft man auch wirklich zu dem gewünschten Kurs. Lange Rede kurzer Sinn, ich würde jedem ScalableCapital empfehlen. Eine Sache die man vorab wissen sollte, der mindest Betrag liegt bei 250€, wenn man sich eine Aktie kaufen will. Das ist auch der einzige Kritikpunkt, daher nur vier Sterne. Der Mindesbetrag, sollte bei 30€-50€ liegen.

durch Schroter

ScalableCapital benutze ich jetzt intensiv 6 Wochen für Käufe/Verkäufe und Sparplänen, ich komme von einem anderen Broker, den ich jahrelang benutzt habe (S Broker der Sparkassengruppe). Nach kurzer Eingewöhnung komme ich mit ScalableCapital sehr gut zurecht und bietet im Vergleich für die (ausschließliche) Handhabung auf iPad und iPhone erhebliche Vorteile, alles geht superflüssig, Design finde ich gelungen und modern. Nicht so toll finde ich: - dass man (noch?) keinen Trailing Stopp loss setzen kann, - zu einer Aktie keine aktuellen Nachrichten/Infos aufrufen kann - nur das Guthaben gesamt (also einschließlich vorhandener Liquidität), nicht aber den derzeit in Aktien oder ETFs investierten Betrag anzeigen lassen kann - die Performance eines gehaltenen ETFs oder Aktien rechts beim aktuellen Kurs angezeigt wird, das verwirrt. Das sollte m.E. auf der linken Seite unter dem jeweiligen Bestand angezeigt werden. Wenn das eine oder andere noch kommt, gibt‘s von mir gerne den 5. Stern.

durch Niklaspaderborn

aktuell kämpft ScalableCapital mit argen Problemen bei der Anmeldung. Trotz Einrichtung von faceid muss ich andauernd meine kompletten Nutzerdaten zur Anmeldung eingeben. Auch fehlt mir eine Übersicht was eingezahlt wurde. Ich kann das nur durch die Transaktionen zurück rechnen. Auch das das Guthaben (Restbeträge) nicht bei sparplänen verrechnet wird stört ungemein. So hat man immer ungenutztes Geld. Hier muss noch weitergearbeitet werden.

durch W.schmidbauer

Prima App! Sehr übersichtlich und alles schnell im Zugriff!

durch - Georg -

ScalableCapital benutze ich seit fast einem halben Jahr. Hauptsächlich für meinen Sparplan. ScalableCapital läuft sehr flüßig auf meinem iPhone 12 Pro. Das Design ist sehr gelungen und modern. Noch Verbesserungswürdig: zu einer Aktie/Sparplan keine Nachrichten/Infos. Eingezahlter(investierter/ausbezahlter Betrag fehlt. Wenn weitere Features kommen gibt es 5 Sterne.

durch H-Mann

Ich habe bei Scalable bis vor 2 Monaten das Robo Trading mit 20K laufen. Ist ok, und bietet dafür genügend Übersicht.
Zum Broker: Man kann leider nur wenig Informationen über Aktien und ETF’s einsehen. Die Watchlist lässt sich auch nicht unterteilen. Informationen zu einzelnen Aktien und Unternehmen fehlen völlig.
Wer einen Broker sucht der Informationstiefe bietet ist hier falsch.

durch Tom.A.

Bei der Installation und Einrichtung hat man das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Der Handel funktioniert besser als bei meiner Hausbank. Leider ist es nicht einfach den Support zu erreichen. Per eMail geht kann aber dauern. Was nach meiner Erfahrung nicht geht, ist der Übertrag eines vorhandenen Depots. Beworben sind bis zu 6 Wochen. Bis jetzt sind bei mir 6 1/2 Monate vergangen. Wenn Jemand auf zügigen Wechsel oder auch der Mitnahme der Verluste beim alten Depot angewiesen ist, Alternativen prüfen. Ich will einige Positionen verkaufen und muss nun Steuern zahlen, weil meine Verluste noch im alten Depot liegen. Danke.

durch Redbw20

Update: Die unten genannten Punkte wurden optimiert – super! Hiermit 5 Sterne!
Bei der Konkurrenz gibt es noch Analysten-Einschätzungen und passende News zu den einzelnen Aktien. Vielleicht ist das noch eine Idee?

Liebes Scalable-Team, ich finde ScalableCapital äußerst gelungen und gebe gerne fünf Sterne. Da mein iPad 12.9 häufig im MagicKeyboard hängt und dadurch den Querformatmodus nutzt, kommt es zu folgenden Nutzerschwierigkeiten: - Sobald ich auf eine Aktie der Watchlist klicke, wechselt der Screen vom Quer- in den Hochformatmodus. Die weitere Arbeit ist so wenig benutzerfreundlich. - Auch sind Preisalarme im Querformatmodus noch nicht zu bestätigen (Button nicht sichtbar). Könnten diese Kleinigkeiten womöglich noch optimiert werden? Das wäre sehr hilfreich. Viele Grüße Alex

durch Ulis Börsenwelt

Mein Portfolio bei Scalable entwickelt sich mit einem Risikoprofil von 15% trotz der Turbulenzen an den Börsen gut. Der Aktienanteil wurde in den letzten Monaten unter 20% gefahren und im Gegenzug der Anteil der Anleihen hochgesteckt. Zwar sehe ich an die Entwicklung an der Börse auch in meinem Depot, allerdings nur stark gedämpft. Sollten sich die globalen Risiken wie Brexit, Verschuldung und nationale Egoismen zurück entwickeln, kann ich die Risikoquote jederzeit erhöhen. Scalable macht es leicht, auch geringe Beträge breit zu streuen und risikobasiert anzulegen. Ich werde auch weiterhin in mein Depot investieren.

durch Noreplacement2828

Für den Aktienhandel würde ich mir noch wünschen, direkt den Preis der Limit Order eingeben zu können, statt dass ich erst die Summe oder Anzahl shares und dann das Limit eingeben muss. Wenn ich z.B. bei einem Kurs von 5€ ein Limit für 4€ Kauf eingeben will (in der Idee dass der Kurs fällt) geht das nicht, sondern ich muss erst Preis/Anzahl shares beim aktuellen Wert auswählen und kann es dann erst ändern. Das ist schlecht, wenn der Wert beim aktuellen Preis mein Guthaben übersteigt, bei meinem Wunschpreis es aber ausreichen würde, weil ich dann gar keine Order aufgeben kann.

durch Der Ka1zer

Mir fehlt in ScalableCapital leider zwei sehr wichtige Funktionen die es bei der ING gibt. 1. Trailing Stopp mit automatischem nachziehen des SL 2. wenn ich im AktienChart drauf klicke und drauf bleibe zeigt es beim jeweiligen Punkt den Wert an, ich finde jedoch das hier auch die % plus wie minus je nachdem angezeigt werden sollten, da dies für die schnelle Übersicht wichtig ist wenn man sehen will wieviel die Aktie in dem bestimmten Abschnitt gestiegen bzw gesunken ist. Alles in allem eine sehr gute App, und ein super Broker, jedoch würde ich mir wünschen das man die beiden Funktionen möglichst hinzufügt Vielen Dank

durch MartOh09

Sehr gute ScalableCapital alle Informationen liefert und einfach zu bedienen ist.

durch Assix98

Grundsätzlich ist Scalable Capital super: Die Ordergebühren sind gering, für die kostenlosen Sparpläne stehen zahlreiche ETFs sowie Aktien zur Verfügung. Auch die vielen Ausführungstermine sind klasse. Insgesamt das beste Angebot unter den deutschen Brokern.
Hier und da gibt es noch etwas Verbesserungspotential. Z. B. hätte ich gerne eine Übersicht über den prozentualen Gewinn des gesamten Depots in den verschiedenen Berechnungszeiträumen, momentan werden nur absolute Werte angezeigt. Ein interner Zinsfuß wäre auch sehr cool. Ein paar Aktien gibt es leider nicht im Sparplan (z. B. Scottish Mortgage Investment Trust). Auch eine automatische Reinvestition von Dividenden wäre klasse. Ein paar Kenndaten zu Unternehmen (Umsatz, Gewinn, PE Ratio, ROIC etc.) wären das Sahnehäubchen. Vorschläge dieser Art wurden in der Vergangenheit aber häufig aufgenommen und umgesetzt, ich bin also sehr optimistisch. Weiter so!

durch Aktienhändler

ScalableCapital und der Service ist top. Allerdings gibt es seit mehreren Wochen beim iPad einen nervigen Bug. Wenn die watchlist im horizontalen Modus angezeigt wird und eine Aktie geöffnet wird, dreht sich das iPad automatisch in den vertikalen Modus. Dadurch muss man jedes mal das iPad wieder manuell zurückdrehen. Könnt ihr das bitte beheben? :)

Update: Der Bug am iPad wurde sehr schnell behoben, vielen Dank :)

Ein Wunsch: Es wäre super, wenn man die Aktien im Depot zu verschiedenen Gruppen zusammenfassen könnte, um dann z.B. auf einen Blick die Rendite aller ETFs oder eben der jeweiligen Gruppe zu sehen. Dann würde ich sogar mit meinem Zweitdepot (spekulativere Aktien) von einem anderen großen Neobroker zu euch wechseln, weil mir eigentlich eure App besser gefällt, aber ich eben nicht so einen guten Performance-Überblick über einzelne „Anlagegruppen“ in nur einer App erhalten kann.

durch K-f-t-l-muenchen

Sehr übersichtlich. Danke

durch Omegafan

ScalableCapital wurde mit dem letzten Major Release vollkommen unbrauchbar gemacht, nun nach Monaten mit vielen kleinen Updates zu einem akzeptablen Zustand gebracht.

durch AppleUser20

ScalableCapital funktioniert und gibt einen Überblick über den Depotwert und die Wertentwicklung. Leider fehlt bisher die Jahresrendite um die Performance mit anderen Anlagen vergleichen zu können: wenn ich dieselben Einzahlungen auf ein Tagesgeldkonto mit gleichbleibendem Zins einbezahlt hätte, mit welchem Zins hätte das Tagesgeld verzinst werden müssen um auf denselben Endbetrag zu kommen. Es wäre schön diese Angabe/ Berechnung zur App hinzuzufügen.

durch Panzerbarts

Gut und übersichtlich organisiert. ABER: 1) Muss ich ständig und nach zufälligen Zeiten meine Logindaten neu eingeben und Touch ID Login funktioniert nicht mehr und 2) fände ich eine Steuersinulation recht nützlich, d.h. welche KapSt und SolZ wäre fällig, würde ich heute alles auszahlen lassen.

durch Sebastian.W

Nach dem großen Update wird’s langsam wieder. Zwei Dinge, die mir noch fehlen:
- Die aktuelle Tagesperformance
- Die Auszahlungen werden im neuen Wasserfall bei mir nicht angezeigt. Nur die Kosten.

durch Speedbreacker63

Klasse, ihr reagiert wenigstens sofort auf berechtigte Kritik. Die neue Version 5.0.2 ist so, wie ich es mir vorstelle: klar ersichtlich und nüchtern gehalten, die wichtigsten Infos schnell gefunden.

Wenn dann noch die zusätzlichen Neuerungen gem. E-Mail in den nächsten Monaten dazukommen, gibts auch 5 Sterne.

durch Alvaro-Bernhard

Unabhängig vom Börsengeschehen, es ist hier alles sehr übersichtlich und detailliert, sogar für mich , der nur Interesse an Aktien und Börse, aber kein Studium davon habe. Ich komme hier sehr gut Zurecht. Und trotz Schwankungen an der Werte - welche mir manchmal Zum Zweifeln bringen- finde ich das Geld gut angelegt.

durch Investor90

Das Update hat das Feedback an die vorherige Version erfolgreich umgesetzt, vielen Dank! Über ScalableCapital erhalte ich einen übersichtlichen und, falls gewünscht, auch detaillierten Einblick in mein Portfolio.

durch Klaus Klausen2

Neue Version ist klarer und transparenter.

durch Sebastian70

ScalableCapital lässt sich gut bedienen und informiert umfänglich.
Ob es mit der Rente besser als bei der Allianz klappt bewertet ich in 15 Jahren.

durch Guenni92

Breit aufgestellt und investiert. Wenn noch weiter an ScalableCapital gearbeitet wird, um die Sache noch etwas moderner aufzustellen, z.B. Zugriff auf die Informationen auf die einzelnen ETF, könnte dann nicht noch viel perfekter sein. Großes Lob!

durch Kartoffelkoenig

Der Login du funktioniert seit dem iOS Update nicht mehr.

durch Martyyin

Die neue UI macht langsam echt was her. Haben für mich bisher etliche Funktionen gegenüber der alten App gefehlt, hat Scalable Capital schnell auf das negative Feedback der Kunden reagiert und die fehlende Funktionalität nachgeschoben. Weiter so!