PLAYWAY Media funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-08-29 von Helbling Verlagsgesellschaft m.b.H

Ich habe ein Probleme mit PLAYWAY Media

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Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes

66.7%

Funktioniert nicht

33.3%

Ulko 2023-08-24

Die Media App funktioniert, was das Abspielen der Audio-Dateien betrifft, aber die Videos kann ich auf dem Tablet nie abspielen.

Haneta 2022-06-17

ich kann nicht playway media app instan

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der PLAYWAY Media app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit PLAYWAY Media: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App PLAYWAY Media
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » PLAYWAY Media » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von PLAYWAY Media:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » PLAYWAY Media » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie PLAYWAY Media neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf PLAYWAY Media » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu PLAYWAY Media » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie PLAYWAY Media neu