Placetel Phone Erfahrungen und Bewertung

Leider nur einen Stern, da man jedes mal erschrickt, wenn man angerufen wird...
dies liegt daran, dass man aus wenigen schlechten Klingeltönen...

(was ich im übrigen an der heutigen Zeit nicht verstehe, warum gibt es einfach keine klassischen business Klingeltöne für ne business oder sonst eine App)

...deren LAUTSTÄRKE MAN NICHT REDUZIEREN KANN(immer maximale Lautstärke), wählen muss.
Ansonsten eine super App...
Mehr Sterne wenn der Fehler behoben ist...

Leider ist die Placetel App kaum zu gebrauchen - denn:

Es ist fast nie möglich, ausgehende Telefonate zu führen. Es ertönt ein Dauerpiepton und nichts geschieht.

Dazu kommt erschwerend, dass sehr oft eingehende Anrufe nicht angezeigt werden. Erst der zufällige Blick auf das Telefon zeigt abwesende Anrufe.

PlacetelPhone benötigt dringend ein Update. So ist es eine absolute Katastrophe und völlig nutzlos!

Leider keine stabile Leitung bei IOS Betriebssystem. Trotz wiederholter Installation und Einrichtung PlacetelPhone nur zu 20% für eingehende Anrufe erreichbar. Erhalte ständig „Missed call“Meldungen ohne vorherigen Zustellversuch, obwohl ich auf „Bereit“ gestellt bin. Placetel App wirkt ferngesteuert.

Der Grund sich eine solche App zu installieren ist, dass man erreichbar sein möchte/muss. Da die Anrufe schlicht und ergreifend auf PlacetelPhone nicht ankommen und der Support einem auch nicht weiterhelfen kann/will, ist PlacetelPhone absolut nicht brauchbar. Wenn man also erreichbar für Kunden sein möchte, ist die Placetel-App keine gute Wahl… Das kann sehr schief gehen…

Die Qualität der Übertragung ist so miserabel, dass Kunden mich darauf ansprechen und eine alternative Gesprächsmöglichkeit (z.B. WhatsApp Call) fordern. Der Support konnte nicht wirklich weiterhelfen. Ich würde von diesem Dienst abraten.

Verbindung bricht bei fast jedem Telefonat ab, dazu ständig „missed call“ Meldungen trotz vollem Netz und Erreichbarkeit. So nicht nutzbar!

Leider funktioniert die Rufannahme nicht, wenn man nicht in PlacetelPhone ist, die Gegenpartei ist dann nicht zu hören.

Die Funktionalität PlacetelPhone wirkt auf dem ersten Blick okay, auch wenn das Interface furchtbar ist. Leider ist die Ruhezeiten-Funktion nicht funktional.

Wenn während der Ruhezeiten ein Anruf reinkommt, wird dieser trotzdem kurzzeitig durchgeleitet. Das Handu klingelt dann kurz.

Das macht PlacetelPhone leider komplett unbrauchbar. Ich möchte nicht rund um die Uhr Anrufe bekommen, sondern nur zu Zeiten an denen ich anrufbar sein möchte.

Updated dringend ! Kann PlacetelPhone nicht nutzen obwohl dringend benötigt!

Leider bietet PlacetelPhone keinerlei Möglichkeit, dass eingehende Anrufe aktiv auf der Watch signalisiert werden, dies ist gerade im Kundenumfeld ein sehr großes Ärgernis.

Mal mehr mal weniger zuverlässig. Manchmal kommen Anrufe an, manchmal nicht.

Eine Apple Watch Unterstützung oder eine Anrufbenachrichtigung auf der Watch fehlen komplett.

Also die Telefonanlage war ok. Gibt bestimmt schlechtere aber DIE super Anlage war sie nicht. Des Weiteren habe ich mit einem Mitarbeiter telefoniert für einen kleinen Support. Dieser war so absolut unfreundlich, sowas habe ich in Sachen kundenorientierten Arbeite selten erlebt.

Seit dem letzten Update klingelt PlacetelPhone noch verzögerter, war vorher schon sehr langsam.
Klingeltöne sind grausam, der einzig annehmbare ist ganz rausgenommen worden.
Mir ist ein Rätsel wieso man Apps mit einem Update verschlechtert, statt verbessert.
Und ich verstehe nicht, wieso PlacetelPhone keinen Zugriff auf das Placetel Telefonbuch hat. Vom Festnetzanschluss funktioniert es doch auch, wieso nicht in PlacetelPhone?
Hier sollte dringend nachgebessert werden.

Bei eingeschalteter DND Option klingelt es dennoch zweimal. Bitte beheben!

Die Tonqualität könnte deutlich besser sein. Habe damit über LTE telefoniert und den Gesprächspartner trotzdem stellenweise kaum verstanden.

Placetel an sich bietet ein tolles Produkt an und die zugehörige App passt dazu gut ins Portfolio.

Leider ist PlacetelPhone sehr träge und viele Telefonate können nicht beginnen, da die Anrufer idR nicht die Zeit für den Verbindungsaufbau aufbringen. Hier wäre etwas mehr Geschwindigkeit dringend ratsam. An der mobilen Datenverbindung liegt es nicht.

Was mir auch fehlt ist die Option zur Auswahl der ausgehenden Nummer bzw. VoIP Ziel.

Ich gehe davon aus, dass Placetel an beiden Themen arbeitet.

Lg

Da bei meinem Account mehrere Nebenstellen klingeln, wäre es super wenn man sehen könnte für welche gerade angerufen wird.

Seit dem letzten Update wird bitte nicht stören ignoriert, so dass der Anruf einmal kurz aufläuft, bitte beheben.

Unbenommen ist Placetel eine wundervolle Sache, nicht nur als vollwertiger Ersatz für eine Telefonanlage, sondern auch für im Ausland Arbeitende ist es phantastisch mit einer deutschen lokalen Nummer zum Beispiel Kunden aus Asien heraus in Deutschland anzurufen, ohne dass die mitkriegen wo man gerade ist. Die Sprachqualität ist herausragend, kein Mensch merkt, dass man am anderen Ende der Welt ist und man ist unter der Deutschen Lokalnummer weltweit zu erreichen. Auch PlacetelPhone ist einfach und simpel zu Bedienen, Schnickschnack für Profis ist erst im Menü “Hacks” zu finden. Die Placetel-Funktionen sind herausragend. Ich lebe in Asien und telefoniere zum günstigen Deutschen Lokal Tarif und erhalte Anrufe kostenlos.
(Ich hatte in einer früheren Version dieser Bewertung moniert, dass PlacetelPhone nicht mit den AirPods von Apple kompatibel ist, das wurde jetzt behoben, vielleicht war es aber auch ein Bedienungsfehler meinerseits)

PlacetelPhone tut genau das, was sie soll. Die Einrichtung war sehr einfach (mittels QR-Code) und zum Telefonieren taugt sie auch. Durch die Apple CallKit Unterstützung „fühlen“ sich die Gespräche sogar wie ganz normale Gespräche an. Zudem war ich erstaunt, dass PlacetelPhone sogar den Switch des Netzwerks (WLAN zu LTE) hinbekommt ohne das Gespräch zu unterbrechen. Einziges Manko: PlacetelPhone ist natürlich vom Internet abhängig, so kommt es auf der Autobahn durch den schlechten Ausbau in Deutschland schon mal zur ein oder anderen Unterbrechung. Ich kann PlacetelPhone jedem weiterempfehlen. Sie ergänzt den Dienst von Placetel perfekt.

Warum hat PlacetelPhone immer noch keinen Darkmode?

One ringtone is not enough please add more or music library!!!!

PlacetelPhone hat leider noch mehrere Mängel.
Man kann die DND Uhrzeit mit dem Regler nicht einstellen, da man bei dem Regler das Fenster komplett mit nach unten schiebt. Sehr ärgerlich.

Der DND Modus und der „Eingehende Anrufe“ Modus bringen nur zufällig mal etwas. Man bekommt trotzdem Anrufe angezeigt und es vibriert.

Dann geht man manchmal dran und das Festnetz Telefon (mit der gleichen Nummer) klingelt weiter obwohl man mit dem Handy abgenommen hat. Man kann denjenigen der angerufen hat dann natürlich nicht verstehen Bzw der Anrufer hat immer noch das Klingeln im Ohr.

Alles so Sachen die leider sehr ärgerlich sind.

Ich bin mit PlacetelPhone eigentlich sehr zufrieden. Ein ordentliches WLAN vorausgesetzt kann man damit sauber Gespräche führen. Die Echo-Unterdrückung habe ich sofort abgeschaltet, danach wurde mir von meinen Gesprächspartnern eine deutlich bessere Sprachqualität attestiert. Mit einem ordentlichen Headset kommt das Audio nahezu an normales VoIP heran. Den Stern Abzug gibt es dafür, dass man beim aktuellen Update seine Zugangsdaten neu eingeben musste. Warum dafür aber einige nur einen Stern vergeben ist mir unklar, seine Zugangsdaten sollte man doch heutzutage recht einfach parat haben können. Klar ist das ärgerlich, aber es schmälert nicht die Funktion PlacetelPhone insgesamt und wird hoffentlich ein Einmaliges Phänomen bleiben. Ich habe in den vergangenen acht Jahren diverse Telefonie-Apps ausprobiert und finde diese angepasste Version gemeinsam mit ihren Original immer noch am besten. Auch den Placetel-Support habe ich bislang immer als freundlich und kompetent kennen gelernt. Daher ein insgesamt gutes Paket, das ich nach einigen Jahren des testens den Sipgate-SIM-Karten vorziehe.

Grundsätzlich funktioniert PlacetelPhone prima und macht was sie soll.

Leider hat die Übersichtlichkeit nach dem letzten Update gelitten. In den Ansichten Kontakte und Favoriten passen nur noch 5-6 Einträge auf das Display. Das war vor dem letzten Update besser und viel übersichtlicher. Schade!!!

Die Verbindung ist stabil - damit bin ich sehr zufrieden. Leider klingelt die Apple Watch nicht, sondern zeigt nur an, wenn ich den Anruf verpasst habe. Ich für meinen Teil habe mein Handy immer lautlos und nur die Vibration an der Apple Watch eingeschaltet. Somit verpasse ich so gut wie jeden Anruf. Ich hoffe, man kann das noch korrigieren. Dann gerne 5 Sterne.

Placetel nutzt scheinbar eine customized Version der Groundwire App, welche ich auch privat benutze. Top App, 2*10 EUR für Groundwire + Codecs gespart. Ein Stern Abzug, da beim aktuellen Update die Zugangsdaten verloren gingen. Login in war erst nach Deinstallation und erneuter Installation möglich.

Einfach zu bedienen und läuft stabil.

Ebenso wie ich mit der alten Placetel App sehr zufrieden bin, ist auch diese wieder sehr gelungen. Zu überladen, aber dennoch alles notwendige an Bord. Wählt superschnell raus, und eingehende Anrufe werden auch sofort signalisiert.
Einziger Wermutstropfen, hier bitte nachbessern: die Klingeltöne. Ich möchte keinen Helikopter als Klingelton, auch keinen Jazzclub😫. Das ist einfach nur peinlich, man wird sehr komisch angeguckt wenn's klingelt. Bitte ganz normale Klingeltöne hinzufügen😉

PlacetelPhone ist nicht sonderlich schön, macht aber, was sie soll! Die Sprachqualität ist wesentlich besser als bei normalen Mobilfunk-Verbindungen.

Benutze PlacetelPhone als Alternative zum Softphone auf dem Rechner. Funktionsumfang für meine Anforderungen voll ausreichend.