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Aachener Zeitung News Kundenservice 💢
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Grauenhaft
durch 537_Huber
Die App hat seit dem Beginn des 2. Quartals 2019 erhebliche Probleme, die man offenbar nicht abstellen kann oder will. Dies spiegelt sich in den Bewertungen hier ebenfalls wieder. Ich habe dies auch mehrfach über die App-interne Feedback-Funktion gemeldet. Zum Teil friert das Tablet vollständig ein, bis hin zu mehreren Minuten. Die Anmelde-Informationen gehen zwischenzeitlich immer wieder verloren und sollten mal keine Probleme auftreten, kommen sie zuverlässig nach der Lektüre einer geringen Anzahl von Artikeln wieder. Die App ist eigentlich unbrauchbar, ich denke über eine Kündigung des Abos nach (und nicht über ein Upgrade auf E-Paper).
Nicht zu gebrauchen hängt sich dauernd auf
durch Bernigeroellheimer
Seid dem letzten Update werden Artikel oft nicht mehr angezeigt und die App hängt komplett
Katastrophe
durch SweetFalke
Es ist schon einer der teuersten Nachrichten, fast 10 Euro, relativer Wucher. Und dann ist die App so katastrophal programmiert, dass man ständig nur weiße Seiten hat. Ich werde das Abo, bzw. ich habe das Abo gekündigt und orientiere mich halt an Nachrichten die kostenlos sind, dann muss ich mich auch nicht ärgern, wenn etwas nicht funktioniert. Bei Bezahlware erwarte ich nunmal einwandfreies. Ich kaufe ja auch keine unbedruckte Zeitung!
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Aachener Zeitung News Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Aachener Zeitung News.
