Fidelity Online Banking funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-06-02 von Fidelity Bank Plc

Ich habe ein Probleme mit Fidelity Online Banking

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Fidelity Online Banking app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Fidelity Online Banking und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Fidelity Online Banking auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Fidelity Online Banking und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Fidelity Online Banking: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Fidelity Online Banking
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Fidelity Online Banking » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Fidelity Online Banking:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Fidelity Online Banking » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Fidelity Online Banking neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Fidelity Online Banking » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Fidelity Online Banking » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Fidelity Online Banking neu