Sophia app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Sophia funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2018-08-08 von Crazy Labs

Ich habe ein Probleme mit Sophia

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Habe ein probleme mit Sophia - Kleines Schwesterchen? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Sophia app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Sophia iPhone Probleme und Lösungen

Sophia iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Sophia iOS-App
Sophia auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Sophia Android App Probleme und Lösungen

Sophia hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Sophia Servers
Sophia hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Sophia iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Sophia app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Sophia und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Sophia auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Sophia und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Sophia iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Sophia: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Sophia Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Sophia App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Sophia
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Sophia » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Sophia auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Sophia:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Sophia » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Sophia neu.

So beheben Sie Sophia Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Sophia Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Sophia » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Sophia » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Sophia neu

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