My Citroën app funktioniert nicht? Probleme und Störung

My Citroën funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit My Citroën

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
50.2%

Anmelden
30.0%

Verbindung
7.9%

Konto
5.3%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  20 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Ehrenfried Fritz
2024-11-29

app öffnet nicht

D. Carmesin
2024-04-18

Ich habe noch nie eine so schlecht programmierte App gehabt. Seit Monaten wurden Fahrtstrecken nur zögerlich oder gar nicht übertragen. Seit einer Woche funktioniert das Einloggen nicht mehr. Ca 20 Versuche, das Passwort zu ändern ("Passwort vergessen") scheiterten, weil es einfach keinen funktionierenden Prozess gab. Klicke ich in der Antwort-EMail auf "Passwort zurücksetzen", dann öffnet sich eine Website, da steht links oben Citroen und in der Mitte ober ist das App-Symbol, im übrigen ist die Seite leer. Klicke ich in der App-Startseite auf "Haben Sie den Aktivierungslink verloren?", dann soll mir eine Antwort-EMail geschickt werden, aber da passiert NICHTS. Diese App ist ein peinliches Sewrviceversagen von Stellantis.

Oliver Geier
2024-01-28

Hallo auch bei mir ist die Registrierung nicht möglich ,zig Versuche , lässt mich nicht rein

Horst Ruppert
2023-11-17

Seit 16.10. 23 werden keine Fahrten mehr aufgezeichnet

Pohland
2023-08-25

Ich kannte mich nicht einloggen. Captcha Code geht nicht . Keine Anmeldung nach 50 Versuchen möglich .

Pohland
2023-08-25

Ich kann mich nicht mehr in die my citön app einloggen

Pohland
2023-08-25

Ich kann mich nicht mehr einloggen in die my citrön App

Thomas Emmenlauer
2023-08-06

Anmeldung ist nicht möglich, Passwort zurücksetzen funktioniert leider auch nicht.

Horst Ruppert
2023-07-24

Warum werden nicht alle Fahrten aufgezeichnet? Mehr als die Hälfte der Fahrten fehlt

Agnes Klein
2023-03-26

Es werden keine Daten übermittelt

Ebert
2023-03-16

Hallo, Bei mir lief alles perfekt…. Dann kommt ein Update und das Fahrtenbuch aktualisiert sich nicht mehr! DANKE! Überprüfen Sie nicht was sie machen, bevor Sie Ihre Kunden mit schlechter Arbeit nerven. Habe das Fahrtenbuch aus steuerlichen gründen 1 ½ Jahre perfekt geführt und nun nur noch Lücken. Können Sie mir für die Steuererklärung bestätigen, dass es an Ihrer nicht überprüften Arbeit liegt? Wohl nicht. Das nenne ich Kundenpflege und Bindung! Th. Ebert C§3 Aircross

Urs
2023-03-04

Guten Tag Habe neu das App installiert doch ich kann mich nicht anmelden. Jede Anmeldung scheitert am Captcha-Code. Der Code ist richtig doch das App meldet einen Fehler. Versuchte es ca. 10 mal, keinen Erfolg. Mit freundlichen Grüssen.

Forstner Kosef
2023-01-21

Hallo habe bei meiner Frau das app installiert.geht ein paar Tage dann immer wieder das nervige neu einloggen. Beim zweiten Handy funktioniert gar nicht mehr .Mit den alten app hat alles gepasst.was muss ich machen.bizte.kann man das nur bei einen Handy installieren.oder auch mehr.was muss man tun das man sich nicht immer neu einloggen muss. Danke.

Uwe Reiniger
2023-01-04

Hallo, es kann keine Verbindung zum C5x hergestellt werden. Mit freundlichen Grüßen

Armin Dieckmann
2022-10-23

Seit Wochen und Monaten probiere ich vergeblich alles, was im Internet beschrieben wird. Aber nichts funktioniert. Auch über mein altes Handy aussichtslos (((

Roman Ehold
2022-10-18

Seit einigen Tagen werden keine Fahrten zurückgemeldet. War schon vorher manchmal der Fall. Seit dem letzten Update muss ich mich immer wieder neu anmelde. Fahrzeug C5 Aircross Hybrid

Nolde, Johs
2022-10-01

Muß permanent mich wieder neu anmelden, wenn ich die die Daten für den e 4 hinsichtlich Ladung abrufen will, App schon mehrfach gelöscht und neu installiert, auf DM Smartphone meiner Frau läuft es einwandfrei. Jedesmal mit Nutzer & Kennwort und danach mit Geheimzahl wieder reaktivieren, es nervt langsam.

Helmer Mögelin
2022-07-13

Geht seit gestern wieder alles, die App erhält Fahrdaten, bin Berlingofahrer

Reinhard Haug
2022-05-29

Bei mir hatte die Aktualisierung der Daten mal funktioniert. Jetzt geht es nicht mehr. Habe alles mögliche probiert. Geht nicht mehr.

Jürgen Büttler
2022-05-04

Erst eine äußerst langsame Verbindung, jetzt keine Verbindung mehr mit dem Update Server möglich. mfg Jürgen Büttler

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Häufige Probleme mit der My Citroën app und wie man sie behebt.

       


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