Firmenname: medatixx GmbH & Co. KG
Über: Direkte & sichere Kommunikation zwischen Patient und Arztpraxis - gratis mit
der App x.patient von medatixx und dem Partner ratiopharm.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Patienten-App x.patient. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Patienten-App x.patient. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 Patient App Website besuchen
Privatsphäre Politik: http://www.biotronik.com/patientapp/legal_privacy_en
Developer: BIOTRONIK SE & Co KG
Sehr geehrte Damen und Herren, können sie mir bitte weiter Helfen ich kann mich bei meiner x.patient App nicht mehr einloggen. Ich habe meine Zugangsdaten verlegt und weiß jetzt nicht mehr weiter. Mit freundlichen Grüßen Christian Jindra
Hallo, ich habe das Problem das bei dem 2. angelegten Patienten auf Iphone 11(nach aktivieren des Registrierungs-Barcode für die 2. Person) zwar den Medikatiionsplan dem Hausarzt anfordern kann, doch diese Nachricht nicht beim dem Arzt ankommt! Lt. Rücksprache mit dem Hausarzt soll ich mich an den Support wenden (er sieht in der Akte keine Fehler!) doch dort wurde mir gesagt, das es nur Support für Arztpraxen gibt und nicht für die Patienten! Können Sie mir vielleicht weiterhelfen?
durch Bergtroll007
Hier fehlt mir die Anbindung an Apple Health. Somit könnten einmal erfasste Vitalzeichen etc. relativ einfach an den jeweiligen Arzt übermittelt werden.
Darüber hinaus funktioniert derzeit die Übermittlung der Daten (z. B. selbsterfasste BlutdruckDaten ) an die Hausarzt Praxis nicht. Und das trotz mehrerer Versuche, De- und Neu-Installation und Neu-Erfassung der Praxis.
durch Zipperhop
Diese App funktioniert weder auf dem IPAd noch auf dem IPhone dauerhaft. Man lädt sie, fügt die Praxis zu (via bereitgestellten QR-Code durch die Praxis) und schwups ist die Praxis wieder weg. Wenn man Glück hat, bleibt sie für eine Nachricht, die man senden möchte noch vorhanden, aber wehe man möchte auch eine Antwort erhalten…. Schwupp ist die Praxis wieder verschwunden. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch extrem wichtige Anfragen im Nichts verlaufen lassen. (Sollte die Praxis antworten, so sieht man diese nicht!!!!!)
Wirklich inakzeptabel.
durch Mistacker
funktioniert immer genau 1 mal. Dann ist Feierabend. Löschen. Neu-Installation. Barcode Praxis wieder scannen. Funktioniert. Genau 1 mal. Dann wieder nur „Absturz“.
Und wieder ist der Anwender das Versuchskaninchen.
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