Ordnungsamt-Online Erfahrungen und Bewertung

Wer Berlin kennt, weiß: Überall Sperrmüll, alte Matratzen, auf den Fußweg wuchernde Büsche und so weiter. Mit OrdnungsamtOnline vom Ordnungsamt kann man solche (und viele weitere Dinge) melden. Nach meiner Erfahrung werden die gemeldeten Probleme recht schnell gelöst - zumindest in Kreuzberg, wo ich wohne.

Einen Stern Abzug gibt es von mir für die etwas umständliche Bedienung und das veraltete User Interface. Ansonsten aber super.

Sehr gute und hilfreiche App, um Dinge schnell zu melden.

Seit dem neuesten Update ist jetzt auch alles eine native UI, keine als App versteckte, schlecht nutzbare Weboberfläche. Finde OrdnungsamtOnline jetzt wirklich gelungen, danke dafür 👍

P.S. ich habe auch ein iPhone 11 mit iOS 14.2, funktioniert tadellos.

Ich hatte OrdnungsamtOnline installiert, da es in meinem Kiez ein Sperrmüll Problem gibt. Inzwischen habe ich damit defekte Straßenbeleuchtung, einen Beißvorfall mit einem Nachbarshund und verschiedenste andere Dinge gemeldet.
Man startet mit oder ohne Fotos und folgt dann OrdnungsamtOnline. Super einfach.
Ich mag die Umgebungsübersicht, so kann man doppelte Meldungen vermeiden.

Das sollten viel mehr Menschen nutzen. Die Öffentliche Hand muss reagieren und es ist auch vieles aus meinen Meldungen erledigt worden. Vielleicht wird es so etwas sauberer und sicherer in Berlin. Ist ja dringend notwendig.

Ich war ja skeptisch, aber die Müllbeseitigung auf der Straße hat innerhalb von 24 Stunden funktioniert. Prima!

Die Aufmachung könnte moderner sein, auch die Anwendung ist etwas umständlich. Aber es funktioniert und es wird sich gekümmert. Habe schon öfter darüber illegale Müllablagerung gemeldet.

Finde die Idee mit OrdnungsamtOnline gar nicht so schlecht denn anstelle sich zu ärgern kann man z.B. abgelegten Sperrmüll gleich melden. Leider jedoch dauert die Bearbeitung zu lange,Bilder lassen sich nicht hochladen und heute gibt es eine Fehlermeldung und OrdnungsamtOnline funktioniert gar nicht.

...Meldungen werden laut LABO erst dann auf der Karte angezeigt, wenn ein Mitarbeiter diese manuell veröffentlicht hat! Diese Information sollte man in OrdnungsamtOnline dem Nutzer mitteilen, sonst rätselt man, wieso getätigte Meldungen nicht auf der Karte erscheinen.

Erfreulich: meine Meldung zu einer illegalen Müllabladung im Wald wurde innerhalb weniger Tage abgearbeitet.

An sich funktioniert OrdnungsamtOnline, jedoch ist die Optik und Benutzung etwas altbacken. Ich meine, ist ganz klar, dass hier nur die Website irgendwie in eine App verpackt wurde, jedoch hätte man das ggf schöner gestalten können - natürlich ohne dem Steuerzahler Tausende Euro in Rechnung zu stellen :-)

Von der Meldung (Müllablagerung in Schöneberg) bis zur Behebung verging nur ein Tag! Kann es fast nicht glauben, ein großes Kompliment und Dankeschön.

da hat das Land Berlin unsere Steuern wirklich sinnvoll eingesetzt.
Die zuständigen Ämter kümmern sich tatsächlich um Erledigung - hätte ich nicht dran geglaubt.
Vielen Dank und bitte mehr App‘s für Berliner

OrdnungsamtOnline ist sicherlich an einigen Stellen noch nicht ganz ausgereift, aber meine Meldung von längst fälligem Baum- und Grünflächenbeschnitt wurde innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und beseitigt! Dafür eigentlich fünf Sterne 🙂

Aber mit der Karte ist es recht schwierig, klarzukommen. App scheint vor 10 Jahre oder so entwickelt zu sein und braucht eine Generalüberholung.
Funktioniert, aber kann besser.

iPhone X Support fehlt (nicht auf das neue Display optimiert), sonst toll wie man mithelfen kann und Feedback erhält.

Die eigenen Meldungen werden nach 5-10 min auf erledigt geklickt, wer das glaubt haha.

🍫. Sehr gute Firma. Die haben das echt gepeilt und konnten sogar noch überraschen. Verbindlichsten

Ich sehe nach mehr als zwei Jahren ein Update ... kann es immer noch gar nicht glauben.

Hab eine Meldung abgeschickt und nächsten Tag waren sie schon da kann OrdnungsamtOnline nur weiter empfehlen👍👍

Toll, dass es das Formular zum Müllmelden jetzt auch als App gilt. So ist schnell eine alte Matratze oder anderer Müll gemeldet. Daumen hoch!

OrdnungsamtOnline macht optisch zwar einen veralteten Eindruck, sie funktioniert aber mit dem iPhone XS und iOS13 ganz zuverlässig.
Die Meldungen (meistens illegaler Müll) werden zügig bearbeitet und man bekommt per Mail Rückmeldung über den Status der Bearbeitung.

OrdnungsamtOnline lässt sich sehr einfach bedienen. Dafür Daumen hoch! Tolle Idee!
Ob Sperrmüll, oder defekte Strassenlampen, alles mögliche kann man einfach auf der Google Karte anmarkern und ggf Fotos dazu hochladen.
Schade nur, dass das Amt selber halt typisch Berlinmässig reagiert: Der gemeldete Sperrmüll wurde nur zur Hälfte entsorgt. ( Lattenrost ja, Matratze nicht) . Das gemeldete vergessene Baustellenschild wurde gar nicht entsorgt, die Angelegenheit dennoch als erledigt markiert.
Die Leihfahrräder auf meinem Anwohnerparkplatz solle ich gefälligst selber wegstellen, schrieb man mir.( und wohin bitte???)
Naja aber wer Berlin kennt, weiss dass das hier schon sehr gut ist. Besser geht es nur wo anders ;-)

OrdnungsamtOnline erfüllt zwar ihren Zweck, wurde aber lieblos umgesetzt. Daraus resultiert ein schlechtes Nutzungserlebnis, Eingaben sind unnötig kompliziert und dauern viel länger als nötig. Warum kann ich z. B. nicht einfach auf der Karte antippen um einen Ort zu markieren? Warum werden keine freien Kartendaten (z. B. OpenStreetMap) verwendet, sondern Google Maps? Immerhin wurden meine Meldungen bisher meist zügig bearbeitet. Danke dafür.

Nach dem Start-Bildschirm bleibt es weiß, nix zu sehen also auch nicht nutzbar