Volders direkt für Support kontaktieren
Firmenname: volders GmbH
Über: Schon wieder eine Kündigungsfrist verpasst? Oder aber keine Lust auf das
lästige Kündigen von unnötigen Verträgen? Egal ob deine Mitgliedschaft im
Fitnessclub, das lästige Zeitungs-Abo oder dein überteuerter Handy-Vertrag:
Mit der Volders-App kündigst du ab jetzt anstehende Kündigungen im
Handumdrehen – und zwar in nur 2 Minuten ganz einfach und bequem vom Handy
aus.
==== So einfach geht’s: ====
1) Du wählst ei.
Volders Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: [email protected]
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5 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Ich habe Probleme mit der bezahlung ihrer Rechnung da ich kein Online-Konto habe. Und Sepalastschrift habe ich nicht gefunden
Ich habe Probleme mit der bezahlung ihrer Rechnung da ich kein Online-Konto habe. Und Sepalastschrift habe ich nicht gefunden
Erwartungen leider nicht erfüllt (automatische Vervollständigung)
durch Marko_kran
Die Erwartung: Der Vertrag wird durch den Service innerhalb weniger Tage vervollständigt und ich sehe alle Daten. Zunächst scheiterte es, dass mein Anbieter nicht in der Liste war. Dieser musste zunächst über eine E-Mail an den Support eingepflegt werden. Dann einen weiteren Vertrag vom selben Anbieter (aber anderes Produkt) angegeben, Anbieter wieder nicht gefunden. Irgendwann ging es, dann habe ich die automatische Vervollständigung gewählt. Nach dem angegebenen Zeitfenster kam noch nichts. Mehrfache Anfrage beim Support. Leider nur mit möglichen Gründen. Nach über einem Monat dann die Enttäuschung: Der Vertrag kann wegen genannten Gründen nicht automatisch vervollständigt werden. 🙁
Da muss noch dran gearbeitet werden, ansonsten ist die App sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.
Sortierungsmöglichkeiten und fehlende Funktion
durch Draexler!
Mir geht leider die Funktion ab selbst die Sortierung zu bestimmen z.B. Nach Versicherungsart, Versicherungsgesellschaft etc.
Desweiteren finde ich es nicht so gut das man in der Übersicht nur die Versicherungsgesellschaft sieht und nicht um welche Art Versicherung es sich handelt. Ich weiß es gibt die Piktogramme, aber die sprechen auch nicht immer für sich. Deswegen nur drei Sterne...
Erweiterungsidee:
Evtl. gibt es die Funktion und ich habe sie nicht gefunden. Ich fände es super wenn man das Abbuchungsdatum hinterlegen könnte und man per Pushnachricht informiert wird das in 1,2,3 etc. Wochen abgebucht wird.
Verträge manuell kündigen
durch Powerrade2o!!
Endlich gibt es eine Möglichkeit Verträge manuell zu kündigen, jedoch funktioniert da irgend etwas nicht korrekt. Der Vertrag wird weiterhin unter laufende Verträge angezeigt. Bitte korrigieren.
Edit: Danke für die Rückmeldung. Es funktioniert jetzt. Irgendwie war mein Datum in der Zukunft.
Insgesamt gute App zur Übersicht der Verträge und einfacher Möglichkeit diese zu kündigen. Es fehlen noch ein paar Feinheiten und die Bedienung könnte einfacher sein.
Habe ein probleme mit Volders: Der Kündigungsservice? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Volders: Der Kündigungsservice?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Volders: Der Kündigungsservice Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Volders: Der Kündigungsservice Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Volders: Der Kündigungsservice.
