Sebagai masyarakat dengan mobilitas tinggi, kehadiran iJakarta menjadi media dalam mempercepat penyampaian informasi, baik peraturan, kebijakan pemerintah, dan sarana publikasi milik warga Jakarta yang dapat dinikmati pula oleh warga: dari warga untuk warga.
Tak kalah penting, iJakarta menjadi pusat pengembangan potensi warga DKI Jakarta berbasis teknologi digital melalui beragam program terapan terpadu, seperti taman bacaan digital warga, pelatihan menulis secara digital, membentuk komunitas baru, dan mengembangkan potensi komunitas yang sudah terbentuk di lingkungan warga.
iJakarta merupakan aplikasi Perpustakaan Digital (ePustaka) yang dilengkapi dengan reader untuk membaca eBook dan fitur-fitur media sosial, dikembangkan dalam beberapa sistem operasi sehingga bisa digunakan untuk berbagai perangkat komputer dan telepon pintar dengan cara online dan offline.
Melalui iJakarta, warga Jakarta dapat berinteraksi dengan warga lainnya dengan fitur-fitur media sosial yang terdapat di dalamnya.
iJakarta hadir sebagai sumber penyedia bahan bacaan, menyenangkan, dan mudah diakses tanpa dibatasi ruang dan waktu untuk warga Jakarta.
