Nom de la société: GROUPE APICIL
À propos: Avec l’application APICIL mon espace santé accédez gratuitement à vos
services partout et toujours !
Pour ses clients en santé, APICIL propose
une application mobile simple et facile d'utilisation pour :
- Visualiser votre
attestation de droits tiers payant à présenter à vos professionnels de
santé
- Suivre en temps réel ses derniers remboursements santé
- Prendre en
photo votre facture pour un remboursement.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Apicil, mon espace Santé. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Apicil, mon espace Santé. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of GROUPE APICIL
par Valzergues
Impossible de me connecter sur mon compte : identifiant et mot de passe non reconnus et un message d’erreur s’affiche.(une fenêtre s’ouvre indiquant : « merci de vérifier votre identifiant et votre mot de passe.
Cette application est dédiée aux clients bénéficiant d’un contrat santé ». ) Bizarre, car c’est justement mon cas !!!! J’ai tout vérifié et tout était OK.
J’ai changé mon mot de passe, rien n’y fait ! J’ai même désinstallé puis réinstallé l’appli, rien n’y fait. Je suis allée sur mon ordinateur - Apple également - même problème : identifiant et mot de passe non reconnus donc pas de connexion possible !!
De guerre lasse j’ai téléphoné à Apicil. Après 4 ou 5 tentatives infructueuses , j’ai réussi à les avoir .. Dans un premier temps à les entendre, c’était moi qui ne savait pas faire fonctionner l’appli !
Finalement le conseiller est allé se renseigner pour me dire, qu’effectivement il y avait un problème de connexion récurrent et qu’ils étaient entrain d’y remédier, de réessayer la semaine prochaine !!
Je suis dubitative.........
c’est clair qu’ils nous « baladent » si je m’en réfère aux avis négatifs correspondant en tout point à mon problème, dont certains datent de plusieurs années...... !!! Donc problème récurrent, dont aucune solution n’a été trouvée à ce jour (6 janvier 2021) !!
par #pascontentdutout
Ça fait des mois qu’il m’est impossible de me connecter pour avoir accès à mon attestation de tiers payant ! J’ai beau désinstaller et réinstaller l’application, ça ne fonctionne pas ! Même une demande de prise en charge hospitalière ne fonctionne pas, ni même une demande de remboursement ! C’est l’enfer quand on sait qu’il faut obligatoirement passer par cette application pour aller consulter un spécialiste et avoir accès à des documents personnels ! Il est temps de faire quelque chose !
par Kipsta38890
L’application affiche sans cesse « une erreur est survenue » lors de l’envoie des factures
Stop Ridiculous Charges.
Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.
Get Started now →